Passwortverlust Globaler Admin - Passwort reset nicht aktiviert

Microsoft ProblemN · 30. Mai 2024

Hallo,durch einen Fehler im Passwortmanager wurde das Passwort des globalen Admin-Accounts unseres Microsoft Tenants überschrieben und ist damit leider verloren gegangen. Über die "Passwort Vergessen?" Funktion kann ich das Passwort nicht zurücksetzen lassen, da man vorab dies wohl hätte aktivieren müssen. Glücklicherweise bin ich mit diesem Account noch eingeloggt, muss aber den Globalen Admin schnellstmöglich freischalten, wie kann ich das tun? Einen telefonischen Support scheint es ja nicht zu geben.Mit besten Grüßen!

Wolf Spohr

Hallo Marco,

ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wie du Sie findest und beantwortest.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Jochen Ströbele

Hallo Galin,

der user ist der einzige globale Admin :-(

Galin Karlovv

Hallo Jochen,

Die beste Variante wäre, wenn sie den globalen Admin kontaktieren, damit er Administratorrolle zu einem existierenden Benutzer zuweist. Du kannst auch die Option für ForceTakeOver im
Artikel
prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Ich werde Dir eine private NAchricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wie man die Nachrichten beantwortet.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

M.S_78

Wir haben das gleiche Problem.

Können Sie uns bitte auch helfen

Hi,

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