PC zurückgesetzt

Hallo Daxise,



mal sehen, wie wir dir helfen können.



Wenn du deinen Rechner komplett zurückgesetzt hast, gibt es keine einfache Möglichkeit Outlookdaten wiederherzustellen. Jedoch, musst du dir keine Sorgen machen, wenn das Konto als IMAP-Konto konfiguriert wurde, denn du wirst deine alten Emails noch auf
dem Server finden.

Die einzige Option, die du noch hast, ist die Neuinstallation und Neukonfiguration von Outlook. Auf der folgenden Seite findest du mehr Information dazu:

Herunterladen und Installieren oder erneutes Installieren von Office 2013 auf einem PC.



Da du geschrieben, dass du den Produk-Key verloren hast, deshalb empfehle ich dir den Abschnitt "Ich habe meinen Product Key verloren oder beschädigt" auf der folgenden Webseite:

Verwenden von Product Keys mit Office 365, Office 2016 oder Office 2013.



Ich hoffe, ich konnte dir helfen, wenn nicht, bitte kontaktiere uns erneut.



Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.



LG



AEG

Hallo Jane,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo,

es steht ausdrücklich geschrieben das ausschließlich die Eigenen Dateien erhalten bleiben und Programme/Apps von DVD oder aus dem Web installiert entfernt werden. Dazu existiert dann eine HTML-Liste auf dem Desktop in der die entfernten Programme aufgelistet
sind.

Office H&S installiert man von hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx wieder

Peter

Ich hatte den PC zurückgesetzt und mich als Admin angemeldet.

Hallo Julian,

vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.