PDF Expert öffnet OneDrive Verbindung nicht mehr

Carolin Debey · 12. Juni 2024

Hallo liebes Support-Team,wir haben seit einigen Tagen ein Problem mit der App PDF Expert.In unserer Praxis nutzt jeder die App auf einem IPad, verknüpft mit dem jeweiligen OneDrive Account.Die Verknüpfung wird bei PDF Expert angezeigt und wir können sie auch anklicken, jedoch erscheint dann nur ein weiter Hintergrund, als wären keine Dateien gespeichert.Bei OneDrive selbst ist alles weiterhin vorhanden und wir können damit arbeiten, nur das Öffnen über PDF Expert funktioniert nicht mehr. Eine Fehlermeldung o.ä. wird nicht angezeigt.Wir haben schon alle Seiten geschlossen und wieder geöffnet,

Georgi T.

Hallo,

Was meinst du genau mit Teammitglieder? Wo genau sind die Dateien gespeichert? OneDrive for Business, SharePoint Online Seite oder in der Bibliothek einer Office 365 Gruppe oder einem Team?

Können denn Dateien vom eigenen OneDrive in PDF -Expert angezeigt werden?

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo NiclasKlumpen,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo NiclasKlumpen,

Das Office 365 für Studenten beinhaltet das OneDrive for Business. Falls die App PDF Expert nur OneDrive Personal unterstützt, wirst Du Dich mit dem Geschäftskonto (Office 365 für Studenten zählt dazu) nicht anmelden können.

OneDrive und OneDrive for Business sind zwei unterschiedlieche Dienste und können nicht zusammengeführt oder kombiniert werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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RikardPfeifer

Danke Raymond für die schnelle Antwort.
Gewöhnlich öffnet sich nach "Speichern unter" der PDF Editor (hier auf Wunsch PDF Exchange Editor) von allein. Das soll so bleiben. Jedoch aktuell nach Nutzung von OneDrive werden die PDF unerwünschterweise in OneDrive online geöffnet.

Ich freue mich, dass Sie mir weiterhelfen können.

Grüße,
Rikard

Sarah Jasmin

Hallo, ich habe dasselbe Proplem.

Ob das jetzt mit dem Update zusammenhängt, kann ich allerdings nicht sagen.

Wenn ich eine Word Datei öffnen will, möchte Office das Dokument erst in OneDrive hochladen. Selbst wenn ich das dann anklicke, öffnet er das Dokument dann nur im Web Browser.

Wenn ich Outlook öffnen will, öffnet Office es auch nur im Webbrowser und alle integrierten Email Adressen sind nicht drin.

ich kann gerade also nicht mehr arbeiten...

Kann mir jemand helfen??

Bitte einfach, ich bin wirklich kein PC Experte.

Die Schnellreparatur über die Systemsteuerung habe ich bereits erfolglos gemacht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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