Performance-Problem bei Regelverwaltung

Silerra · 15. September 2021

Ich weiß nicht was an der Option bzw. Regelverwaltung geändert wurde. Aber in letzten Monaten kann ich meine Regeln nicht mehr bearbeiten, da diese beim Abrufen der Regelliste die Webseite "einfriert". Selbst auf meinem leistungsfähigsten Computer besteht keine Chance mehr, damit noch irgendwie zu arbeiten.Kleiner technischer Hinweis:Aus irgendeinem Grund wird bei der generieren der GUI für die Regelliste mehrere Millionen Zeilen Code zum Darstellen generiert, welches meinem Browser sei es Chrome, Firefox oder Edge abschießt. Es entsteht dabei knapp 500 Millionen Zeichen in entsprechenden HT

Silerra

Vielen Dank für die Antwort Efren,
 tatsächlich habe ich mit deinem Vorschlag wieder Zugang zur Posteingangsregeln. Dennoch lässt sich das Problem nicht wirklich beheben.
 Ich habe auch bereits mit geleerten Cache im Browser probiert. Leider auch ohne Erfolg.
 Viele Grüße

Gema_Master

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Hallo Silerra!

Ich bin Gema, eine unabhängige Beraterin und Outlook.com Nutzer wie Sie.

Ich weiß, wie das ist.

Versuchen Sie, verschiedene Internetbrowser zu verwenden, da der Browser automatisch temporäre Internetdateien speichert, um das Laden der Seite zu beschleunigen.

Wenn möglich, testen Sie auf verschiedenen Geräten und verschiedenen Internetnetzwerken.

Und validieren Sie Ihre Kontosicherheitsinformationen mit dem Formular https://account.live.com/reputationcheck

Dadurch wird analysiert, ob fehler im Konto vorhanden sind.

Informieren Sie die Ergebnisse und wenn Sie noch Fragen haben, antworten Sie mit den Details, um Ihnen zu helfen.

Es ist mir wichtig sicherzustellen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden und dass Sie eine positive Erfahrung machen.

Vielen Dank, dass Sie die Community nutzen.

Efren G

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Hallo Silerra,

Ich bin Efren und helfe Ihnen heute gerne weiter.

Es sieht so aus, als ob das Problem nur für Ihr Konto spezifisch ist. Könnten Sie bitte versuchen, stattdessen über den untenstehenden Link auf Ihr Konto zuzugreifen?

https://outlook.live.com/owa/?path=/classic

Wenn Sie über diesen Link zugreifen können, würde ich Ihnen raten, die Regeln dort zu bearbeiten, da diese Version leichter ist als die Standardversion.

Wenn das Problem lange anhält, können Sie versuchen, den Cache und die Cookies in Ihrem Browser zu löschen. Haben Sie das schon ausprobiert?

Wenn nicht, können Sie die Schritte in den folgenden Artikeln ausführen:

- Für Chrome:

https://support.google.com/accounts/answer/32050

- Für Microsoft Edge:

https://support.microsoft.com/microsoft-edge/63...

Dies ist ein User-to-User-Support-Forum und ich bin ein Mitbenutzer.

Ich hoffe, das beantwortet Ihre Frage, aber bitte lassen Sie es uns wissen, indem Sie auf diesen Beitrag antworten, wenn Sie etwas anderes brauchen.

Aufrichtig

Efren

Peter.Star

Hallo,

dies ist leider nicht möglich. Es wird zukünftig eine mehrstufige Regelverwaltung eingeführt. Dies kann noch etwas dauern da erst nach und nach umgestellt wird. Ich denke das es mit dieser mehrstufigen Regelverwaltung möglich sein wird.

Gruß

Peter

Marketa_D

Hallo Markus,

falls dein Konto auf das neue Design umgestellt wurde, kann es eventuell zu Problemen mit der Regelverwaltung kommen (falls die Konten mit outlook.com verbunden werden). Dies ist uns bekannt und wir arbeiten an einer Lösung. Man muss im Moment leider nur
warten. Wir wissen nicht, wann der Fix kommt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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