Permamenter Kontofehler

xviola.k · 16. September 2024

Ich habe jetzt seit geraumer Zeit das Problem, dass insbesondere mit meinen Office-Produkten, aber auch mit dem Windows-Defender permament der Kontofehler auftritt. Ich werde immer wieder gebeten, mich neu anzumelden, ohne dass es etwas bringt. Ich melde mich ganz normal mit meiner Emailadresse und Passwort oder PIN an, dies scheint auch zu funktionieren, aber die Fehlermeldung verschwindet nicht. Somit synchronisiert sich auch mein OneDrive kaum bis gar nicht mehr. Ich kann mir keinen Reim darauf machen, was hier das Problem sein könnte. Ich füge Screenshots an, um zu verdeutlichen, was ich m

Franz Z.

Hallo Pauline,

ja, so ähnlich. Wenn das Menueband ausgeblendet ist kann man mit dem Anklicken des Menuereiters das Menueband einblenden, aber nicht permament. Sobald im Menueband eine Funktion angeklickt wird wird das Menueband wieder ausgeblendet.

Gruß

Franz

Peter.Star

Hallo,

du hast Kontenprobleme. Melde dich bitte hier
https://account.live.com an bekommst du eine Meldung angezeigt?

Es könnte sein, dass dein Konto noch nicht bestätigt ist versuche hier
https://sms.live.com es zu bestätigen.

Gruß

Peter

Agnethe_E

Hallo Haydnmusik 59,

Was passiert wenn Sie "Abbrechen" klicken? Wenn das "bcd947659fa0cd40ba1178e5276dd59d" Profil schon fertig kreiert war, könnten Ihnen der Artikel

Entfernung eines Profils helfen um das Profil wieder zu entfernen.

Bitte geben Sie Bescheid wie dies für Sie funktioniert, so dass wir oder andere User Ihnen weiterhelfen können falls das Problem weiterhin besteht.

Beste Grüße,

Rudolph

manuela.wlod

Hallo markusofm,

Vielen Dank für Deine Frage. Ich bin unabhängige Beraterin und werde versuchen Dir zu helfen.

Tritt das bei der Office Aktivierung auf? Kannst Du die Meldung zeigen (und die Email Adressen dabei verbergen)?

Beste Grüsse,

Manuela

Mario K.

Hallo Sandra,

geh bitte mal auf Start >> Systemsteuerung >>
Programme und Funktionen >> klick den Office 365 Eintrag mit rechter Maustaste an >> wähle
Ändern >> und führe dann die Online Reparatur durch

Danach sollte das Kontoproblem behoben sein.

Gruß

Mario

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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