Persönlicher Tresor in OneDrive lässt sich auf einem Computer DesktopApp nicht öffnen

Hallo Michael,
<br />Dank für Ihr Feedback. In Anbetracht der aktuellen Situation liegt möglicherweise Probleme mit Ihrem System vor, und wir empfehlen Ihnen, das System zu überschreiben und dann prüfen Sie, ob das Problem immer noch besteht.
<br />Hier nehme ich Windows 11 als Beispiel:
<br />Bei diesem Vorgang bleiben Ihre Dateien und Software erhalten, und er dient nur der Reparatur des Systems.
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<br />1. Gehen Sie bitte auf den folgenden Link: Download Windows 11
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<br />Wählen Sie Windows11 unter Herunterladen eines Windows 11-Datenträgerimages (ISO) und dann klicken Sie Herunterladen, zeigt danach Produktsprache auswählen und dann wählen Sie Deutsch aus und schließlich klicken Sie bestätigen.
<br />2. Sobald der Download abgeschlossen ist, führen Sie das Tool aus, wählen Sie Medium für einen anderen Computer erstellen, wählen Sie dann im nächsten Schritt ISO-Datei in einem Weg speichern, den Sie finden können, und warten Sie dann auf die Installation.
<br />3. Nachdem der Download abgeschlossen ist, suchen Sie die fertige ISO-Datei und öffnen Sie sie mit der rechten Maustaste im Datei-Explorer; nach dem Öffnen sehen Sie mehrere Ordner und das Programm setup.exe wird ausgeführt, um den Installationsprozess zu starten.
<br />4. Das Windows-Installationsprogramm ändern - nicht jetzt, sondern als Nächstes - und es weist hin, Ihre Dateien und Software zu behalten und dann wird eine Systemreparatur durchführen.
<br />Haftungsausschluss: Um jegliche Datenverluste zu vermeiden, sichern Sie bitte vorher alle wichtigen Dateien.
<br />Wir danken Ihnen für die enge Zusammenarbeit, für Ihre Geduld und das Vertrauen in unser Team, welches Sie während der gesamten Kooperation in dieser Angelegenheit für uns gezeigt haben.
<br />Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
<br />Mit den besten Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Hallo Olivia,
<br />ich habe die empfohlenen Punkte durchgeführt einschließlich dem OneDrive-Reset.
<br />Leider immer noch ohne Erfolg, die Fehlermeldung 0x8007001 bleibt.
<br />Viele Grüße
<br />Michael
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Hallo, danke für die Antwort. Leider habe ich das bereits alles umgesetzt (Updates geprüft, OneDrive neu installiert und automount geprüft), leider ohne Erfolg. Die Fehlermeldung bleibt. Was nun?
<br />Viele Grüße
<br />Michael
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Hallo Michael,
<br />Dank für Ihr Feedback. Die von uns zuvor durchgeführten Schritte konnten jedoch einige der möglichen Ursachen des Problems beseitigen, und damit kamen wir der Lösung viel näher. Lassen Sie uns nun im Folgenden so weiter vorgehen:
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• OneDrive abmelden und wieder anmelden.
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• OneDrive zurücksetzen: Sie können dieser Anleitung folgen.
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Haftungsausschluss: Um jegliche Datenverluste zu vermeiden, sichern Sie bitte vorher alle wichtigen Dateien.
<br />Wir danken Ihnen für die enge Zusammenarbeit und stehen Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Guten Tag Michael,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit dem Entsperren von persönlichen Tresor.
<br />Der Fehlercode 0x80070001 ist möglicherweise mit der Sicherung verbunden. Dies tritt auf, weil die Ordner oder Bibliotheken einen Analysepunkt enthalten oder weil der Analysepunkt auf ein Volume verweist, das das FAT-Dateisystem verwendet.
<br />Zuerst können wir diese Schritte befolgen:
<br />1. Windows und OneDrive auf das neueste Update aktualisieren.
<br />2. Klicken Sie auf Start und geben Sie Eingabeaufforderung ein, dann rechtsklicken Sie auf Command Prompt und wählen Sie Als Administrator ausführen aus dem Menü aus.
<br />3. Geben Sie diskpart ein und drücken Sie auf die Eingabetaste.
<br />4. Geben Sie automount ein und drücken Sie auf die Eingabetaste.
<br />5. Jetzt tritt eine Meldung: "Automatic mounting of new volumes enabled" oder "Automatic mounting of new volumes disabled".
<br />6. Wenn Sie disabled sehen, geben Sie automount enable ein. Dann kommt eine Meldung: "Automatic mounting of new volumes enabled".
<br />7. Geben Sie exit ein, und schließen Sie dann das Dialogfeld.
<br />Schließlich starten Sie Ihr Gerät neu.
<br />Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Geduld, mit der Sie geholfen haben, unsere Lösungsansätze in die Tat umzusetzen. Ich freue mich auf Ihre Antwort.
<br />Mit den besten Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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