persönliches und Geschäftskonto auf der selben E-Mail

Moritz Amberger · 15. April 2023

Hallo zusammen,ich habe sowohl mein persönliches, als auch mein Geschäftskonto auf der selben E-Mail Adresse.Beim Geschäftskonto ist die zweistufigen Überprüfung mit dem Microsoft Authenticator angelegt worden.Leider ist versehentlich dieser Account danach aus der Authenticator-App gelöscht worden und seitdem habe ich keinen Zugriff auf das Geschäftskonto.Wenn ich "Ich kann meine Microsoft Authenticator-App im Moment nicht verwenden." anklicke, bekomme ich lediglich die zusätzliche Auswahl der Verwendung eines Prüfcodes aus der Authenticator App.Jeder Versuch den Account zurück zu setzen, geht

Galin Karlovv

Hallo Moritz,
Es ist nicht empfehlenswert die gleiche E-Mailadresse für dein persönliches und Geschäftskonto zu nutzen. Beide Dienste liegen auf verschiedene Typologielen und es können
Schwierigkeiten bei der Authentifizierung, Maillieferung und Berechtigungen entstehen.
Bist du der einzige Administrator für das Geschäftskonto? Wenn es ein anderer Administrator gibt, dann kann er die MFA tempulär
deaktivieren und dein Kennwort zurücksetzen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

LindnerWXYZ

Hallo!

Das Problem ist nur, dass ich offenbar mit meiner Mail-Adresse kein Geschäftskonto erstellen kann?

Ich würde das persönliche Konto im weitern Schritt nicht mehr benötigen, da die Geschäfts und die persönliche Mailadresse die selbe ist.

Kann ich das also irgendwo umstellen, oder wie komme ich sonst zu einem Business-Standard-Paket?

Gedacht wäre dann in weiterer Folge auf Exchange Online zu gehen, da wir hier ein paar Mitarbeiter auch terminmäßig anbinden möchten.

Wie kann ich dies also umstellen?

Vielen Dank für die Hilfe dazu im Voraus.

Fg

Christian Supan

Ich brauche das Geschäftskonto nicht mehr da ich von meinem ehemaligen Arbeitgeber (Uni Tübingen) schon lange abgemeldet wurde. Sie haben das Abonnement für dieses Konto
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
heute verlängert. Ich bitte diese Verlängerung rückgängig zu machen.
Ich behalte aber mein persönliches Konto
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
Danke

Markus_994

- Sagen Sie, dass Sie bei der Verwendung von OneDrive auf Ihrem Android-Gerät aufgefordert werden, sich bei Ihrem Geschäftskonto anzumelden, um auf Dateien zuzugreifen, die in Ihrem persönlichen Konto gespeichert sind? Well, this is how it worked ib the end
- Ist Ihr geschäftliches Konto mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft wie Ihr persönliches Konto? No, I checked it in Adroid again

196085b9-3663-42db-b

Hallo Georgi,

ich habe das selbe Problem - mir wird beim Login die Auswahl zwischen meinem privaten Microsoft-Konto und einem "Geschäfts-/Schulkonto" angeboten. Wähle ich das Geschäftskonto aus, wird kein Konto mit meiner E-Mail Adresse gefunden (wieso ist mein privates
Konto dann überhaupt damit verknüpft?).

Ich habe somit keine Möglichkeit, das Geschäftskonto zu entfernen. Kannst du mir weiterhelfen, indem ich dir ebenfalls meine E-Mail Adresse sende?

Edit: Wenn ich mich in meinem privaten Konto anmelde und auf "Dienste & Abonnements" klicke, ist dort "Office 365 Home Premium Preview", abgelaufen am 01.04.2013 aufgelistet. Liegt das daran?

Viele Grüße,

Michael

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Ich habe doch gar kein Geschäfts- oder Schulkonto!

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