Persönliches und Geschäftskonto mit einer Emailadresse. Das habe ich nicht angelegt.

HartmutKinastowski · 12. April 2023

Hallo,Ich habe ein Persönliches und ein Business Onedrive Konto, das ich mit unterschiedlichen Mailadressen jahrelang benutzt habe. Nach einem Windows Update habe ich von meinem User Account keinen Zugriff mehr auf meine lokalen Onedrive Ordner.Nach dem Einloggen mit meinem Microsoft Konto bricht die Synchronisation beider Konten mit folgender Meldung ab.Als erste Meldung kommt, dass meine E-Mail Adresse des persönlichen Kontos auch zu einem Business Konto gehört. Das wurde von mir nie eingerichtet. Meine Mail-Adressen sind unterschiedlich.Wenn ich dann mich für das Persönliche Konto anmelde,

Wolf Spohr

Guten Tag,
 Ich werde Dir eine private Nachricht schicken .
 Hier kannst Du nachlesen wo sich die Nachrichten befinden und wie man sie beantwortet.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

Wil1969

Hallo Stefan,
 diese Meldung ist für Uni-Lizenzen z. B. für MS Office üblich. Daraus kann man folgern, dass du deinen Rechner auch für ein Studium genutzt hast.
 Alternativ hast du deinen Rechner für das HUP von Microsoft genutzt. Solche Informationen werden tief im System abgelegt. Wenn das so ist, probiere mal diesen Artikel aus.
 Und halte uns immer Up To Date.
 Grüße

Stefan()

Hallo Wolf,
 über Browser kann ich mich am persönlichen Konto anmelden.

Am Geschäftskonto nicht (der Einstieg erfolgt über die gleiche Adresse - dein Link - und wird dann zu der Adresse umgeleitet).

An der PC App geht es gar nicht. Der Button lässt sich nicht einmal auswählen.

Wenn man versucht über den anderen Button rein zu kommen:

Falls ich dir eine PM schicken soll bitte um Anweisung wie das hier geht.
 Danke für deine Bemühungen!
 Beste Grüße
 Stefan

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 kannst Du Dich hier mit Deinem persönlichem Konto anmelden?
 https://onedrive.live.com/about/de-de/signin/
 Bitte schicke mir den Link den Du zur Anmeldung verwendest und vielleicht einen Screenshot.
 Freue mich auf deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

HartmutKinastowski

Hallo Abdal,
ich habe mich nicht getraut unter %localappdata% bzw %appdata% den kompletten "Microsoft" Ordner zu löschen, sondern habe innerhalb des Ordners nur "Onedrive" gelöscht.
Auf jeden Fall war dieses Vorgehen erfolgreich und ich habe wieder lokalen Zugriff auf meine Dateien.
Vielen Dank für deine Hilfe.
Schönen Gruß
Hartmut
PS: Interessehalber würde ich von dir gerne noch wissen, warum du vorgeschlagen hast, beide Microsoft Ordner komplett zu löschen.

Hi,

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