Personliches Konto und Geschäftskonto mit derselben Email- Adresse

Hallo Georgi T.,

ich habe auch das Problem, dass ich bei der Anmeldung bei meinem persönlichen Konto ein "Geschäfts- oder Schulkonto" vorgeschlagen bekomme.

Wenn ich dann versuche mich mit meiner gmx.de Adresse anzumelden, dann schlägt das mit der Fehlermeldung "This doesn't look like a work or school email. You can't sign in here with a personal account. Use your work or school account instead." fehl.

Was ja auch einleuchtet, nur kann ich mich nicht einloggen, um das Geschäftskonto zu entfernen.

Könntest du für mich das mit dieser Emailadresse verküpfte
Geschäftskonto löschen?

Mein Persönliches Konto möchte ich gerne behalten.

Nicht das Microsoft Konto entfernen.

Das will ich definitif nicht.

Ich finde nur keinen Ansatz das (private) Microsoft Konto zu behalten, aber das vielleicht versehentlich entstandene Geschäftskonto zu löschen.

Um was es sich bei den anderen "generischen Anmeldeinformationen" weiß ich nicht, es ist schwer darüber etwas im Internet zu finden, aber das Geschäftskonto vermute ich da nicht.

Bei der Anmeldung heißt es "Offenbar wird diese E-Mail mit mehreren Konten verwendet". Daraus schloss ich bisher, dass es mehrere namentlich unterscheidbare Konten gibt, die mit der gleichen eMail-Adresse verbunden sind.

Inzwischen vermute ich, dass Microsoft
zwei Konten (einmal privat, einmal geschäftlich)
mit dem gleichen Namen (=eMail-Adresse) angelegt hat. Und der Zugriff auf das Geschäftskonto ist mir versperrt.

Leider hilft mir das nicht weiter. Das funktioniert nur bei einem persönlichen Konto aber nicht bei einem Geschäftskonto.

- Sagen Sie, dass Sie bei der Verwendung von OneDrive auf Ihrem Android-Gerät aufgefordert werden, sich bei Ihrem Geschäftskonto anzumelden, um auf Dateien zuzugreifen, die in Ihrem persönlichen Konto gespeichert sind? Well, this is how it worked ib the end
- Ist Ihr geschäftliches Konto mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft wie Ihr persönliches Konto? No, I checked it in Adroid again

Hallo Alexander,

das ist mir vollkommen klar, dass Office mit meinen persönlichen Konto vom aktivierten Office-365-Home Paket aktiviert werden muss.

Ich habe auch schon hundert mal abmelden geklickt und mich dann mit dem persönlichen Konto wieder angemeldet.

Das auch schon in unterschiedlichen Applikationen, aber das interessiert mein Office einrach nicht.

Die Fehlermeldung bleibt. dass ein Problem mit meinem Annonnement aufgeteten ist.

Kann es ein Problem sein, wenn mein persönliches Konto und das Exchange Konto die gleiche E-Mail-Adresse als Login haben (wobei ich danach immer die Auswahl "persönliche Konto" und "Schul oder Geschäftskonto" bekomme und hier auch richtig auswähle).

Gruß Bernd