Pop Einstellungen Email Office365

Hallo Herr Petrov,

vielen Dank für die Antwort, ich versuche nach meinem Kenntnisstand Ihre Fragen zu beantworten:

1. Wurde das Postfach im Outlook Web App bereits aktiviert?

Ich denke schon, d.h. ich kann das Konto online unter office.com benutzen

2. Ist eine POP3 Verbindung für das Postfach aktiviert?

Das in ihrem Link beschriebene Verfahren über die Exchange Verwaltungskonsole konnte ich nicht nachvollziehen. Da es sich um eine Emailadresse handelt, die mir von einer Bildungseinrichtung bereitgestellt wurde, bewzeifle ich auch,
dass ich das selbst einstellen kann. Auf der anderen Seite sehe ich in den Einstellungen in der Web App unter "Email synchronisieren", dass Geräten die Verwendung von PoP erlaubt ist. Allerdings sind diese Optionen für mich ausgegraut.

3. Kannst du sonst das Postfach automatisch als Exchange Online Postfach verbinden?

Ja, in meine lokal installierten Outlook kann ich das Konto als "Microsoft Exchange" Konto einrichten, nicht aber als Imap oder POP Konto

4. Stelle bitte sicher, dass die verwendete von Office
365 IP-Adressbereiche und URLs am Proxy Server, am Firewall, oder bei der Antivirensoftware nicht blockiert werden.

Es tut mir Leid, aber hier übersteigt der Link leider meine Kenntnisse. Ich nutze Windows 10 mit der dort integrierten Firewall und habe keine zusätzliche Antivirensoftware installiert. Ich weiß leider auch nicht, wie ich Adressbereiche
freischalten kann.

5. PoP Test

Für den Eingangsserver ist der Test erfolgreich.

Vielen Dank schon einmal und beste Grüße

Hallo,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Hattest du keine Probleme in dem Bericht für den Test?

Teste bitte alle Anmeldeinformationen für dein Office 365 für Business Konto aus der Anmeldeinformationsverwaltung zu entfernen (Systemsteuerung > Anmeldeinformationsverwaltung > Windows Anmeldeinformationen - alle Anmeldeinformationen
für den Account selektieren und entfernen.)

Hast du bereits ausprobiert ein neues Outlook
Profile zu erstellen, dort nur den betroffenen Office 365 für Business Postfach als POP Konto hinzufügen, Outlook mit dem neuen Profil starten und
den Status prüfen? Nehme bitte Screenshots bei der Account Einrichtung, wo man sehen kann wie das Postfach hinzugefügt wird, oder mache eine Aufzeichnung.
Wenn möglich, austeste auch ein alternatives Netzwerk.  

Beantworte bitte meine private Nachricht, um die Screenshots, oder die Aufzeichnung vertraulich zu teilen. Wenn du in dem POP-Mail-Test alle expandierst und Fehler zu sehen sind, speichere bitte den Bericht als HTLM und schicke ihn auch.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Ich konnte einem Office 365 für Business Postfach problemlos in Outlook als POP3
Verbinden und verwenden. Wurde das Postfach im Outlook Web App bereits aktiviert? Ist eine POP3 Verbindung für das Postfach aktiviert. Kannst
du sonst das Postfach automatisch als Exchange Online Postfach verbinden? Stelle bitte sicher, dass die verwendete von Office
365 IP-Adressbereiche und URLs am Proxy Server, am Firewall, oder bei der Antivirensoftware nicht blockiert werden. Kannst du diese Angelegenheit mit einem alternativen Netzwerk
reproduzieren? Man kann auch einen Test für das POP E-Mail vornehmen, um den Status zu prüfen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

..auf Grund der Meldungen gehe ich davon aus, dass du ein Outlook.com-Konto via Exchange ActiveSync eingebunden hast

Hallo,

Danke für die Antwort. Ursprünglich hatte in ein ganze normales , lokales Postfach in einer PST-Datei und habe die Mails mit POP abgeholt. Dann habe ich bei meinem Provider die DNS-Einstellungen geändert, so dass meine Mails nun auf meinen Office365-Account
laufen. Das ist nicht dasselbe wie Outlook.com, oder irre mich da?

Kann ich die Migration über IMAP immer noch tun, obwohl der Mailservice bei meinen Provider jetzt inaktiv ist? Jetzt laufen ja alle EMails nach Office365

Bei mir lag die Ursache darin, das Microsoft einfach im Konto unter "Optionen/Email/Konten/POP und IMAP" eine Einstellung gesetzt hat, dass die Verwendung von POP nicht erlaubt ist.

Häkchen weggenommen und schon funktioniert alles wieder.

OHNE Löschen von Konten etc....

Danke Microsoft, dass ihr OHNE Vorwarnung Funktionen implementiert und dann diese einschränkt, auch wenn ihr doch ganz genau wissen müsstet, dass auf dieses Konto seit Jahren(!!!!) per POP zugegriffen wird.