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Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Diskutiere und helfe bei Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Wir sind ein IT Dienstleister und erbringen Full Service für verschiedene Firmen.In einer Office 365 Umgebung bei einem Kunden haben wir ein seltsames... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von GuidoSchmitz1, 7. März 2022.

GuidoSchmitz1 Gast

Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Wir sind ein IT Dienstleister und erbringen Full Service für verschiedene Firmen.In einer Office 365 Umgebung bei einem Kunden haben wir ein seltsames Fehlerbild bzw. Verhalten festgestellt.Es kommt in unregelmäßigen Abständen eine Fehlermeldung hoch, "Microsoft, Programme bitte schließen, Wir müssen einige Programme schließen, was aber nicht möglich war. Bitte starten Sie ihren Computer neu, und versuchen sie es noch mal."Es ist dann auch in der Taskleiste das rote Office Zeichen zusehen.Die Meldung kann dann mit "schließen" geschlossen werden, kommt aber früher oder später wieder. Das Office

GuidoSchmitz1, 7. März 2022

#1
GuidoSchmitz1 Win User

Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Hallo.
<br />es sind alle Programme geschlossen.
<br />Keine Tasks offen, keine Datei geöffnet oder Addins.
<br />Gruß Guido
<br />
Thomas LST Win User

Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Hallo Guido,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Vor einer Aktualisierung der Office-Programme müssen die Office-Programme geschlossen werden. Dieser Vorgang kann nicht erfolgreich abgeschlossen werden und eine Meldung wird hierzu angezeigt.
<br />Überprüfe zunächst, ob in den geöffneten Office-Programmen noch Dateien zur Speicherung angezeigt werden.
<br />
GuidoSchmitz1 Win User

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Hallo.
<br />Das Eröffnen einer Anfrage ist faktisch unmöglich. es geht seit Tagen niemand an diese Hotline, sinnlos.
<br />Aber Danke für den Hinweis.
<br />
Thomas LST Win User

Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Hallo Guido,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />
Ich konnte den Fehler hier nicht nachstellen.
<br />Eröffne eine Anfrage beim Microsoft Support: https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/support/germany
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />
GuidoSchmitz1 Win User

Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Mache ich, danke. Ich melde mich wieder.
<br />
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Hi,

willkommen im Windows Forum!
philipp.keszeg New Member

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Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Hallo, sollte diese Fehlermeldung auftauchen dann ist das lediglich ein hinweis darauf, dass Office Programme im Hintergrund noch laufen und das Update nicht durchgeführt werden kann. Am besten auch im Taskmanager auf offene Hintergrundtasks von Office achten. Nachdem alle Office Anwendungen geschlossen sind (Outlook wird oft vergessen) einfach auf "Wiederholen" klicken.

philipp.keszeg, 27. September 2023

#2
GuidoSchmitz1 Win User

Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Hallo.
<br />es sind alle Programme geschlossen.
<br />Keine Tasks offen, keine Datei geöffnet oder Addins.
<br />Gruß Guido
<br />
Thomas LST Win User

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Hallo Guido,
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />Vor einer Aktualisierung der Office-Programme müssen die Office-Programme geschlossen werden. Dieser Vorgang kann nicht erfolgreich abgeschlossen werden und eine Meldung wird hierzu angezeigt.
<br />Überprüfe zunächst, ob in den geöffneten Office-Programmen noch Dateien zur Speicherung angezeigt werden.
<br />
GuidoSchmitz1 Win User

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Hallo.
<br />Das Eröffnen einer Anfrage ist faktisch unmöglich. es geht seit Tagen niemand an diese Hotline, sinnlos.
<br />Aber Danke für den Hinweis.
<br />
Thomas LST Win User

Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Hallo Guido,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />
Ich konnte den Fehler hier nicht nachstellen.
<br />Eröffne eine Anfrage beim Microsoft Support: https://docs.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/support/germany
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />
GuidoSchmitz1 Win User

Popup in Office 365 erscheint in unregelmäßigen Abständen

Mache ich, danke. Ich melde mich wieder.
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