Power Point für Mac 16.40/20081000 Folien verschwinden, sind plötzlich weiß, nicht mehr...

LrsFrdrch · 20. August 2020

Hallo,

seit Monaten kämpfe ich mit einem eigenartigen Problem:

In Präsentationen die ich über SharePoint mit Kollegen teile,

sind Folien plötzlich weiß, in der Folien-Übersicht links zwar da...aber keine Inhalte mehr sichtbar!

auch die Folie selber bleibt weiß...

Ich lösche diese Folien dann normalerweise und mache die Folie nochmal...das wird aber langsam zum Normalfall...

kann ja auch nicht die Idee sein gut, besser als Absturz/Neustart/komplett neu machen...

Hat jemand eine Idee!??!

oder das gleiche Problem und eine Lösung!?!?

Es läuft die aktuelle Version PP 16.40/20081000 auf einem 13" Mac Book Pro 2017, Catalina 10.15.6

alle Programme von OneDrive, Mac und PP sind auf dem aktuellen Stand, keine externen Geräte angeschlossen, keine Virus-Software oder andere zusätzlichen Faktoren!

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Diese Angelegenheit wird schwär hier im Community Forum untersucht und gelöst. Erstelle bitte eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Portal Admin Portal, sodass die Kollegen deine Angelegenheit auf der Remote-Verbindung weiterbearbeiten können.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

SarahWolfsteiner

Hallo. Eigentlich habe ich Microsoft 365 gekauft. Am Anfang wenn ich eingestiegen bin in Power point dann kamen bei der ersten Folie desingideen und ab der zweiten nicht mehr. Jetzt wenn ich reingehen kommt nichts mehr.
<br />

Dijana Klaric

Ich glaube ich drücke mich misverständlich aus. Also nochmal: Ich öffne die Microsoft Power Point App und wähle einfach nur eins der Standard-Titelbilder IN POWER POINT aus, füge noch ein-zwei Standard-Power-Point-Folien hinzu, schreibe IRGENDWAS drauf
und versuche es dann zu senden, über das Teilen-Symbol, dann Kopie versenden und wähle „als PDF“ aus, dann wähle ich zum Versand die Microsoft Outlook App (oder die Apple Mail App, auch das ist egal) und die PDF sieht beim Empfänger so aus wie im Screenshot.
Es geht nicht um die „Präsentation“ und wo sie herkommt, denn sie stammt aus der Power Point App, ich habe sie dort „erstellt“ aber es ist egal welche Präsentation ich versuche als PDF zu versenden, es klappt mit keiner ohne dieses Rechteck.

Katrin Lang

Ich habe die Präsentation repariert, alle Folien entfernt und Sie abgespeichert. Anschließend wieder neu geöffnet, aber Power Point bezieht sich garnicht genau auf diese Präsentation. Starte ich das Programm neu kommt die gleiche Meldung wieder.

Eigentlich gibt es diese Präsentation garnicht mehr, die liegt auch nirgends so ab, dass ist ein uralter Stand von Folien den ich mal entworfen habe.

AnnegretBrueckner

Hallo Thomas,

danke für Deine Nachricht. Leider weiß ich nicht mehr, welche Version ich installiert hatte, es ist schon einige Jahre her. Es war auch nur noch "Power Point" installiert.

Nach dem Crash bekam ich die Nachricht: "Beim aktualisieren wurden einige Anwendungen entfernt".

Hier war dann aufgeführt:

Microsoft Power Point 2010 Microsoft Corporation 14.0.7015.1000

Kannst Du etwas damit anfangen?

Mit freundlichen Grüßen

Annegret Brückner

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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