Powerpoint CPU Auslastung über 160% MacBook Pro Big Sur 11.3

Hallo D4DUD3,
<br />
Vielen Dank für den Screenshot und Ihre Zusammenarbeit.
<br />Versuchen wir herauszufinden, wie wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
<br />Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausführen auch wenn die app aktuell ist:
<br />1. Überprüfen Sie, ob Office für Mac und MacOS auf dem neuesten Stand sind, und bestätigen Sie, welche Office-Edition Sie verwenden. Bitte achten Sie auch auf den Hinweis, die neueste Version des Microsoft AutoUpdate-Tools auszuführen.
<br />2. Bitte schalten Sie das Mac-Gerät aus.
<br />3. Starten Sie das Mac-Gerät im gesicherten Modus. Indem Sie das Mac-Gerät im gesicherten Modus starten, wird eine Überprüfung des Startvolumes durchgeführt.
<br />Wenn das Problem mit der relevanten Office-App im gesicherten Modus nicht wiederhergestellt werden kann, wenden Sie sich bitte an den Apple-Support, falls das Problem mit dem Betriebssystem zusammenhängt, oder an den für die App geeigneten Support, falls eine bestimmte App von einem Drittanbieter das Leistungsproblem verursacht.
<br />4. Deinstallieren Sie Office für Mac und installieren Sie sie erneut.
<br />Ich hoffe, dass einer dieser Schritte zur Lösung des Problems beiträgt.
<br />Wenn das Problem weiterhin besteht, bestätigen Sie uns bitte, welche Schritte Sie unternommen haben und welche nicht.
<br />Ich warte auf Ihre Antwort. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.
<br />Freundliche Grüße
<br />Eva
<br />

Das Problem tritt auch bei anderen Dateien auf, allerdings ausschließlich während die Audiospur läuft. sobald diese pausiert, fällt die CPU last wieder in den gewöhnlichen Bereich. Meine Powerpoint Version ist 16.48
<br />

Hier der Screenshot.
<br />


<br />

Wow. Danke für garnichts. Was ist das denn für ein Service? Anstatt mich nach meiner Microsoft Office Version zu fragen wird zuallererst die Verantwortung abgetreten und gleich darauf die Chance beim Schopf gepackt noch schnell eine neue Office Lizenz zu verkaufen. Traurig aber was solls ich bin auf diesen Laden angewiesen, also...
<br />Die verwendete Software, mit der beschriebenes Problem leider immer noch auftritt ist die aktuelle PowerPoint App, geladen aus dem Appstore, teil des Office 365 Paketes, Softwareversion auf dem aktuellsten Stand. Bitte nun um konstruktive Hilfestellung, falls möglich.
<br />Vielen Dank im Voraus.
<br />

Hallo D4DUD3,
<br />
Danke für Ihre Antwort.
<br />Ich benötige den Vollversions-Screenshot. Es handelt sich um die Produktinformationen, wie in diesem Artikel beschrieben.
<br />Ich warte auf deine Antwort
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Eva
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />