Powerpoint freigeben funktioniert nicht "Konten werden geladen" lädt ewig

Ich hab dasselbe Problem. Ich hatte erst Synchronisierungsfehler, die ich auf dem iPad nicht lösen konnte, hab OneNote dann neuinstalliert, doch nun kann ich meine Notizbücher auf OneDrive nicht mehr öffnen. Er lädt nur ewig, ohne dass was passiert. Auf
meinen Win10-Geräten habe ich keine Probleme...

Nein es wird nichts angezeigt. Das ist das Problem, dass ich habe, das die Lizenz noch nicht mit meinem Konto verknüpft wurde. Möchte ich jedoch den Produkt Key eingeben um mein Konto mit der Lizens zu verknüpfen erscheint jedes mal die Seite, auf der endlos
lange geladen wird ohne Fortschritt....

Ich habe da office bereits installiert und kann beim öffnen von zum Beispiel WORD auch einen Produkt key eingeben. Dann folgt wie jedes mal die Seite sie lädt und lädt und lädt und ich kann die Aktivierung nicht abschließen, da WORD dann anzeigt das mein
Konto natürlich nicht mit einer Lizens verknüpft ist, da dieser Vorgang nie abschließt!

Hallo und danke für Deine Antwort.

Alles probiert, aber das Problem mit PowerPoint bleibt weiterhin bestehen. PowerPoint reagiert nicht auf die Presenter.

Ich habe nun eine andere und PowerPoint kompatible Präsentationssoftware auf das ipad geladen, da funktionieren die Presenter einwandfrei, die Seiten lassen sich weiterklicken. Insofern kann es nur an der PowerPoint Version auf dem ipad liegen, immerhin
hat es ja mal funktioniert. Habe die Presenter auf einem Laptop mit Windows getestet, da funktionieren sie mit PowerPoint einwandfrei. Bin ratlos.

Hallo Sarah,

ich klinke mich mal ein, weil ich exakt das gleiche Problem habe, wie Matthias. Auch ich kann mich bei Microsoft nicht mit meinem Konto anmelden. Von meinem Desktop-PC funktioniert das einwandfrei, wenn ich es aber von meinem Notebook (Lenovo Yoga 500, vor
zwei Monaten gekauft) mit dem Internet-Explorer versuche, dann klappt es nicht. Zum einen lädt er ewig, zum anderen kommt dann die Meldung, es sei ein Fehler aufgetreten, man soll es nochmal versuchen .

Das liegt dann wohl irgendwie an den Einstellungen meines Notebokes, oder? Wäre für Hilfe sehr dankbar. Geht da rum, das Officepaket auf den Laptop zu bekommen.

Beste Grüße und schon mal vielen Dank

Jan

Hallo Jan,

wende dich bitte an unseren
Answer Desk , die Kollegen von "Konten und Abrechnung" werden dir bestimmt weiterhelfen.

Liebe Grüße

Hallo Robin,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Was wird unterschiedlich gemacht auf dem betroffenen Rechner, wenn es funktioniert? Kannst du das Problem mit einem anderen Browser reproduzieren? Teste bitte mit Chrome in einem inkognito Fenster.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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