Preoblem beim hinzufügen einer Outlook.de Mailadresse zu Microsoft Account

Arne Palow · 2. März 2025

Hatte eine Mailadresse in Outlook.de angelegt und wollte diese meinem bestehenden Microsoft Family M365 Account hinterlegen. Dies scheiterte da sie neu im M365 Profil angelegt werden muss. Habe daher die Outlook Adresse gelöscht und die benötigten 30 Tage gewartet. Leider wird nur das Outlook.de Konto gelöscht, aber nicht die E-Mailadresse wieder freigegeben, um sie prozesskonform erneut über die Microsoft Webseite anzulegen und mit dem M365 Konto zu verknüpfen.Was muss ich tun? Wie erreicht man den Microsoft Support für so eine individuelle Anfrage?Gruß Arne

Bina Bern

Hallo Dan_Av

danke - aber diese Seite kannte ich schon. Leider enthält sie nicht die Antwort auf mein Problem, das ja überhaupt erst durch die Aufforderung von Microsoft, die Outlook.Mailadresse im Outlook Profil zu löschen und neu zu ergänzen, entstand. Seitdem kann
ich meine outlook.de Mailadresse nicht in meinem Outlook Profil ergänzen. Alle anderen Mailadressen funktionieren weiter und lassen sich auch neu hinzufügen - nur eben die Outlook.de Mail nicht.

Diesbezüglich noch eine weitere Frage: in den Anleitungen wird immer von Outlook.com Mailadressen gesprochen - ich gehe davon aus, dass dies alles genauso für Outlook.de Adressen gilt. Wobei: hilft mir ja leider alles nicht...

Immer noch sehr frustrierter Gruss

Bettina

Raymond Gann

Hi Galin,

nein ich habe das Preoblem an Microsoft hochescaliert und bin gebet worden eine Aufzeichnung zu machen. Habe ich getan. Deine Lösung hat mich etwas nervös gemacht.

Beste Grüße

Der Elch

Hallo Zusammen,

ich habe geschäftlich einen BB10 bekommen und diesen mit meiner privaten @outlook.de Mail-Account über Active Sync syncronisiert.

Siehe da, meine Kontakte aus dem privaten Outlook 2013 mit Kontaktbildern sind über diesen Weg @outlook.de Mailadresse auf meinem BB10 gelandet.

Echt Witzig: Andere Hersteller die die Active Sync Schnittstelle nutzen bekommen es gebacken, Microsoft in den eigenen Produkten nicht.

Der Elch

Hallo Zusammen,

ich habe geschäftlich einen BB10 bekommen und diesen mit meiner privaten @outlook.de Mail-Account über Active Sync syncronisiert.

Siehe da, meine Kontakte aus dem privaten Outlook 2013 mit Kontaktbildern sind über diesen Weg @outlook.de Mailadresse auf meinem BB10 gelandet.

Echt Witzig: Andere Hersteller die die Active Sync Schnittstelle nutzen bekommen es gebacken, Microsoft in den eigenen Produkten nicht.

Der Elch

Hallo Zusammen,

ich habe geschäftlich einen BB10 bekommen und diesen mit meiner privaten @outlook.de Mail-Account über Active Sync syncronisiert.

Siehe da, meine Kontakte aus dem privaten Outlook 2013 mit Kontaktbildern sind über diesen Weg @outlook.de Mailadresse auf meinem BB10 gelandet.

Echt Witzig: Andere Hersteller die die Active Sync Schnittstelle nutzen bekommen es gebacken, Microsoft in den eigenen Produkten nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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