Privat- und Geschäftskonto, Anmeldung bei Geschäftskonto aber nicht möglich, PIN muss...

Stefan Wimmer1 · 29. Oktober 2024

Scheinbar habe ich zu meiner privaten E-Mail-Adresse ein privates und ein Geschäftskonto.Mit dem privaten Konto funtioniert alles tadelos.Möchte ich mich mit dem Geschäftskonto anmelden, gebe ich zunächst das Passwort ein funktioniert, muss dann aber einen 6-stelligen Code eingeben. In meiner MS Authenticator-App habe ich das Konto hinterlegt wobei mir nicht klar ist, ob es sich dort um das private oder das Geschäftskonto handelt, die Mail-Adresse ist ja für beide gleich, hier erhalte ich aber nur einen 8-stelligen Code. Möchte ich nun auf andere Authentifizierungsmöglichkeiten wechseln, d

Thomas Löwe

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Ist die Anmeldung mit deinem Microsoft Schulkonto/Geschäftskonto zwischenzeitlich wieder möglich?

khd#1948

Nicht das Microsoft Konto entfernen.

Das will ich definitif nicht.

Ich finde nur keinen Ansatz das (private) Microsoft Konto zu behalten, aber das vielleicht versehentlich entstandene Geschäftskonto zu löschen.

Um was es sich bei den anderen "generischen Anmeldeinformationen" weiß ich nicht, es ist schwer darüber etwas im Internet zu finden, aber das Geschäftskonto vermute ich da nicht.

Bei der Anmeldung heißt es "Offenbar wird diese E-Mail mit mehreren Konten verwendet". Daraus schloss ich bisher, dass es mehrere namentlich unterscheidbare Konten gibt, die mit der gleichen eMail-Adresse verbunden sind.

Inzwischen vermute ich, dass Microsoft
zwei Konten (einmal privat, einmal geschäftlich)
mit dem gleichen Namen (=eMail-Adresse) angelegt hat. Und der Zugriff auf das Geschäftskonto ist mir versperrt.

Manuel S.t.

Hallo,

während der Anmeldung gibt es einen Punkt an dem man wählen soll, ob man mit einem privaten oder einem Schul- oder Geschäftskonto angemeldet werden möchte.

Eventuell hast du an dieser Stelle Geschäftskonto statt privates Konto ausgewählt.

Hier wird erklärt wie man diese Auswahl ändert.

Der 1. Screenshot hinter dem Link zeigt auch wie diese Auswahl aussieht.

https://support.microsoft.com/de-at/help/11545/...

JulianXCI

Hi,
<br />mir geht es zum Beispiel um die Anmeldung auf "portal.office.com". Bei meinem privaten Account kann ich die Passworteingabe mittels Authenticator-App (mittels Bestätigung oder Nummerneingabe) ersetzen. Dieses Feature würde ich auch gerne auf dem Geschäftskonto nutzen.
<br />

Peter.Star

Hast du ein Microsoft Konto ist es möglich dieses Konto mit der Anmeldung bei einer Business Anwendung, im Portal oder dergleichen zum @onmicrosoft.com Konto zu machen. Hier also Schul-, Geschäftskonto und Microsoft Konto gleich. Das ist möglich, nicht
aber bei unterschiedlichen Anbietern wie auch Roman schrieb.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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