privates MS-Konto mit Firmendomain erstellen ist nicht mehr möglich

Friederike S · 19. August 2022

Hallo!Wir nutzen in unserer Firma MS Teams und haben uns dafür jeweils selber private MS-Konten mit unseren Firmen-Emails angelegt. Seit kurzem können wir keine neuen Konten mehr anlegen, da wir die Fehlermeldung bekommen, dass es sich um eine geschäftliche Mailadresse handelt und damit kein privates Konto angelegt werden kann. Wir waren schon mit dem Support im Austausch und haben alle vorgeschlagenen "Tricks" getestet Inkognito-Modus etc.. Laut Support müssen wir auf MS 365 wechseln. Können wir danach unsere bestehenden privaten Konten in Geschäftskonten umwandeln? Falls ja, wie?Vielen Dan

Friederike S

Danke für die Antwort!
 Wir nutzen allerdings kein Microsoft 365 Home, sondern nur einzelne private Konten.

Fuad Laguda

Hallo Friederike S,

Sie können nicht von privat zu geschäftlich konvertieren. Sie müssen das persönliche Abonnement kündigen und einen Business-Plan erwerben.

Ich werde Ihnen raten, durch die folgenden Links zu gehen, es hat Schritte, die führen werden.

https://support.office.com/article/9322ffb8-a35d-4407-8ebe-ed6ea0859b9f

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Thomas Löwe

Hallo Thorsten,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich konnte gerade ein Microsoft Konto mit einer E-Mailadresse mit einer Firmendomain erstellen.

Bitte erstelle das Microsoft Konto hier:

https://signup.live.com/signup

Konnte das Microsoft Konto jetzt erfolgreich mit einer Firmenemailadresse erstellt werden?

Michael_PCS

Hallo Eberwurz,
 vielen Dank für Ihre Antwort. Also ich möchte mit unsere Domain Office365 nutzen (Mail, OneDrive,Teams,..). Jetzt haben wir ja schon mal den Zugang über das ActionPack. Allerdings bin ich mir nicht so ganz sicher, ob es auch eine gute Idee ist, diesem Konto unsere Firmendomain zuzuordnen oder besser ein neues Konto zu erstellen, so dass es mit dem Partneraccount von MS nicht in Berührung kommt.
 Viele Grüße
 Michael

Daniel__Braun

Ich verstehe folgendes nicht:
Ich konnte ja bereits für 20 User eine privates Microsoft Konto mit deren Firmen-Mail erstellen.
 Nur jetzt ist es nicht mehr möglich.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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