Probelem: Onedrive Anmeldeinformationen immer wieder abgelaufen

Moin,
<br />ich bin jetzt erst einmal dieser Anleitung gefolgt. Die wurde mir unter "Admin Center - Support - Serviceanfrage - Neue Serviceanfrage" vorgeschlagen. Aktuell taucht der Fehler nicht mehr auf. Schauen wir mal wie lange das anhält.
<br />Supportartikel
<br />Fehler: Wir können Ihre Änderungen nicht hochladen oder herunterladen, weil Ihre zwischengespeicherten Anmeldeinformationen abgelaufen sind.
<br />Wenn beim Speichern von Dateien in der OneDrive-App eine Fehlermeldung mit dem Ausdruck "Ihre zwischengespeicherten Anmeldeinformationen sind abgelaufen" angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:
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1. Schließen Sie alle Office-Anwendungen.
   <br />
2. Öffnen Sie den Anmeldeinformations-Manager, und geben Sie den Anmeldeinformations-Manager in das Suchfeld auf der Taskleiste ein, und wählen Sie dann die Systemsteuerung der Anmeldeinformationsverwaltung aus.
   <br />
3. Wählen Sie Windows-Anmeldeinformationen.
   <br />
4. Suchen Sie jeden Eintrag, der mit dem Wort OneDrive beginnt.
   <br />
5. Wählen Sie den Eintrag aus, und drücken Sie dann entf.
   <br />
6. Schließen Sie den Anmeldeinformations-Manager, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die blaue Cloud in Ihrem Systray, und wählen Sie "OneDrive schließen" aus.
   <br />
7. Geben Sie OneDrive in das Suchfeld auf der Taskleiste ein, und wählen Sie OneDrive-App aus, um OneDrive zu starten.
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8. Melden Sie sich bei OneDrive an, und versuchen Sie dann, die Datei auf OneDrive zu speichern.
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Sollte der Fehler erneut auftauchen, mache ich ein Ticket auf.
<br />Danke und Gruß
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Hallo Leha1990,

Das Problem könnte entstehen da die OneDrive-Anmeldeinformationen möglicherweise aus dem Anmeldeinformations-manager (Credetial manager) entfernt wurden. Ich schlage vor, dass du die folgenden Schritte ausprobieren und überprüfen sollst.

1. Drück Sie die Starttaste und geben Sie "Credential Manager" ein.

2. Klicken Sie auf den Pfeil in der Nähe der "OneDrive Cached Credentials".

3. Prüfen Sie, ob die OneDrive-Anmeldeinformationen dort aufgeführt sind.

4. Wenn die Anmeldeinformationen aufgeführt sind, schlage ich vor, dass Sie auf "Aus dem Gewölbe entfernen" klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

5. Melden Sie sich erneut bei der OneDrive an und prüfen Sie, ob die Anmeldeinformationen gespeichert werden.

Bitte aktualsier den Status des Problems zurück und ich helfen dir gerne weiter.

MfG

Filip S.

ich habe mittlerweile office deinstalliert und wieder installiert. jetzt funktioniert's... hoffentlich bleibt es auch so.

Und ich gebe dir recht, michael, nach 7 wochen könnte man sich schon eine antwort erwarten.

Bei mir ist es ähnlich. Ich muss mich x-mal in Excel und Word neu anmelden. Das mache ich auch - manchmal mehrmals. Es zeigt mir dann an, dass die Verbindung zum Server nicht möglich sei. Ich kann die Dateien entsprechend

auch nicht in einem meiner OneDrive-Ordner am Laptop speichern.




Ich speichere sie dann am Desktop und ziehe sie anschließend in den gewünschten OneDrive-Ordner. Das funktioniert - und die Dateien sind dann auch online auf meinem OneDrive gespeichert.

Konto in Excel und Word abmelden und wieder anmelden bringt nichts.

Daten sind ähnlich wie bei Gigi2705:

Windows 10

Office 2016 (aktualisiert)

HP Elite X2

Wie kann ich das beheben?

Hallo Zusammen

habe genau dasselbe Problem.

Habe ein neues Surface Book geschickt bekommen. würde es gerne nutzen, weil das alte flackert. Jetzt bekomm ich auf einmal diese Meldung.

Bin auch überall angemeldet, ich weiß einfach nicht weiter. und Ihr wartet ja jetzt auch schon über einen Monate auf eine Antwort....

HILFE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!