Problem bei erstellen einer neue Kontoverbindung im Outlook

Hallo,
<br />dank für Ihre Rückmeldung. Wenn der Support-Artikel nicht hilft, können Sie Ihr Konto über die Systemsteuerung hinzufügen.
<br />Systemsteuerung > Mail > E-Mail-Konten > Hinzufügen
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<br />Geben Sie dann die entsprechenden Informationen ein und prüfen Sie, ob Sie das Konto erfolgreich hinzufügen können. Wenn das Hinzufügen Ihres Kontos über die Systemsteuerung immer noch nicht funktioniert, können wir es in dem neuen Profil versuchen.
<br />Systemsteuerung > Mail
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<br />Profile anzeigen
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<br />Dann hinzufügen wir ein neues Profil und dann kreuzen wir diese Option: Zu verwendendes Profil bestätigen.
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<br />Beim Starten von Outlook wählen wir das neu erstellte Profil und dann prüfen wir, ob das Konto normal eingerichtet werden kann.
<br />Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, lassen Sie es mich gerne wissen.
<br />Beste Grüße
<br />Olivia
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Guten Tag,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem bei der Verbindung von einem neuen Konto in Outlook.
<br />Zuerst möchte ich erklären, dass die von Ihnen beschriebene Situation eine Situation ist, in der Sie beim Konfigurieren Ihres Kontos in Outlook nicht weiterkommen.
<br />Sie können die Unterschiede zwischen den Ordnern in Outlook und web.de vergleichen, indem Sie sich auf Ihrer web.de-Website anmelden. Wenn sie nicht übereinstimmen, können Sie sie entfernen und erneut hinzufügen.
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1. Wählen Sie im Hauptfenster von Outlook in der oberen linken Ecke des Bildschirms Datei aus.
   
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2. Wählen Sie Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen aus.
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3. Wählen Sie das zu löschende Konto und dann Entfernen aus.
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4. Es wird eine Warnmeldung angezeigt, die besagt, dass alle offline zwischengespeicherten Inhalte für dieses Konto gelöscht werden. Dies wirkt sich nur auf Inhalte aus, die Sie auf Ihren Computer heruntergeladen und gespeichert haben.
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5. Wählen Sie zum Bestätigen Ja aus.
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Um das web.de-Konto in Outlook zu konfigurieren, können Sie vielleicht den folgenden Link verwenden.
<br />Outlook (IMAP) einrichten
<br />Outlook (POP3) einrichten
<br />Haftungsausschluss: Microsoft bietet keine Gewährleistungen, sei es direkt oder indirekt, und ist nicht verantwortlich für Informationen, die Sie von verlinkten Webseiten von Drittanbietern oder jeglichem anderweitigem technologiebezogenem Kundensupport erhalten.
<br />Vielen Dank für Ihre enge Mitarbeit. Wenn dieser Schritt das Problem nicht lösen kann, antworten Sie gerne nochmals auf den Thread und ich freue mich auf weiteren Informationen Ihrerseits.
<br />Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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danke für die Nachricht,
<br />es kommt ja eine Testmail im web.de Konto an... auch habe ich manuell geprüft.. da ist alles richtig
<br />die Parameter stimmen also
<br />bein anlegen der anderen Konten hatte ich so ein Problem noch nicht
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Guten Morgen,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wie man die Nachrichten findet und beantwortet.

Mit freundölichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Uli,

ich habe ebenfalls das gleiche Problem wie Wolfgang S. (siehe oben). Wie erwähnt habe ich bereits die Kontoverbindung in Outlook 2013 entfernt und neu eingerichtet. Leider funktioniert die Synchronisierung dennoch weiterhin nicht.

Viele Grüße

Marcel