Problem bei Outlook neu Einrichtung eines Kontos

JensGoelitzer · 29. April 2025 um 23:23 Uhr

Hallo liebe Community, Ich hab daraufhin das Konto mit der kaputten Datei gelöscht und versucht es wieder herzustellen. Es kommt aber immer wieder die Meldung, dass dies nicht möglich sei. Es kommt immer wieder der Hinweis auf die kaputte Datei. Ich habe diese kaputte Datei gelöscht und mir so einen vollständigen Reset erhofft. Aber auch jetzt kommt beim Neuanlegen des Kontos wieder die Meldung, dass die alte Datendatei fehlen würde.Wie mache ich jetzt Outlook klar, das es nicht auf irgendwelche alten Einstellungen zurückgreift, sondern ein neues Konto anlegt. Die Passwörter stimmen,

KlauSie

Hallo Bernard,

vielen Dank für Deine Hinweise.

Mein Problem ist inzwischen gelöst. Hier eine Erklärung:

Nach der Installation von Office 2016 hatte ich einen Fehler bei der Einrichtung eines Outlook E-Mail Kontos gemacht indem ich die automatische Einrichtung gewählt hatte. Da ich das Konto mit der OST Datei nicht löschen konnte, habe ich Office deinstalliert
und neu aufgespielt. Die darauffolgende Einrichtung des E-Mail Kontos nahm ich manuell vor. Jetzt ist alles ok.

Die Kontakte habe ich aus einer vorher erstellten Sicherung importieren können.

Nochmals

Vielen Dank!

Peter.Star

Die Eingabe bezieht sich auf die Einrichtung des Kontos. Die Passwortabfrage **** auch hier noch manchmal auf.

Dieses dauerhaft deutet meistens auf eine falsche Einrichtung des Kontos hin.

Das Konto wurde bereits entfernt und neu eingerichtet? Dies wurde mit der Umstellung auf Exchange notwendig. Eine Neueinrichtung muss darüber hinaus automatisch erfolgen. Manuelle Einrichtung ist nicht erlaubt.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben, da dies kein Problem deines Kontos sondern von office Outlook ist. Erstelle einen Alias mit outlook.com und nutze diesen dann zur Einrichtung. Mit outlook.de und Fremdkonten gibt es Probleme.

Peter

KlausDietze

Abhilfe durch Erstellen eines neuen Profils mit Einrichtung eines IMAP - Kontos, dann funktioniert es.

KlausDietze

Abhilfe durch Erstellen eines neuen Profils mit Einrichtung eines IMAP - Kontos, dann funktioniert es.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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