Problem beim Drucken von Excel-Dateien mit dem iPad

ThiloKönig · 2. Oktober 2020

Hallo,

seit dem Update auf iOS14, bzw. 14.0.1, kann ich Excel-Dateien nicht mehr vom iPad aus drucken oder in PDF´s umwandeln.

Ich erhalte stehts die Fehlermeldung "Die Datei kann nicht gedruckt werden.Diese Datei kann nicht in ein druckbares Format konvertiert werden."

Was kann ich tun???

Gruß

Thilo

Gijs_H

Hallo Max,

Dies ist ein merkwürdiger Fall. Ich möchte Ihnen einige Fragen stellen, damit ich versuchen kann, das Problem zu reproduzieren.

1) Tritt dieses Problem nur bei Word-Dateien auf? Können Sie testen, ob beim Speichern von Excel- oder PowerPoint-Dateien dieselbe Situation auftritt?

2) Tritt das gleiche Problem auf, wenn Sie auf dem iPad speichern (lokal)? Oder wenn Sie einen anderen Cloud-Dienst verwenden?

3) Verschwinden die Inhalte erst nach einem Systemneustart?

4) Was ist die Softwareversion Ihres iPad?

5) Was ist die App-Version von Word?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

MfG

Gijs H.

Thomas Br.

Hallo Axel,

mit XPS Druck wird das abspeichern unter dem XPS Protokoll gemeint. (Datei, Drucken, XPS Document Writer auswählen und dann abspeichern.)

Da kann man sehen ob das Problem an Word/Excel liegt oder am eigenen Druckertreiber, wenn es beim XPS Druck ordentlich aussieht.

Gruß,

Thomas

urmare

Hallo Karl-Heinz

Wir hatten mal so einen ähnlichen Fall: wenn der Benutzer nicht am Netzwerk angeschlossen war, ist Excel abgestürzt, war der Benutzer aber am Netzwerk angeschlossen, hatte er das Problem nicht. Die Ursache bei uns war der hinterlegte Standard-Drucker, dieser
war einer aus dem Netzwerk. Excel hat beim Öffnen einer Datei den Drucker gesucht, nicht gefunden und ist in der Folge dann hängengeblieben.

Der Benutzer hat nun einen Freepdf-Writer als Standard-Drucker definiert. Seither hat er das Problem nicht mehr.

Vielleicht hilft dir dieser Ansatz weiter? Ist beim Administrator z.B. der Standarddrucker anders definiert? Oder ist allenfalls der Schreibpfad ausserhalb der Berechtigung des Standardbenutzers?

Freundliche Grüsse

Ursula

K.W.

Hallo Thomas,

Habe kein Office 2013 zur Verfügung. Im Excel 2010 gibt es bereits auch die Möglichkeit über "Speichern unter" im PDF Format zu speichern - wenn ich das PDF dann drucke habe ich das gleiche Problem wie beim sofortigen Drucken. Nur wenn ich die Grafik als
"BILD kopiere" in eine neue Datei funktioniert es.

lG. Karin

ÖlManufaktur

Vielen Dank für deine Antwort

Das komische ist das wenn ich die Etiketten über mein ipad drucke ist der Druck so wie es sein soll.

Und wenn ich mir die Datei von herma (da ist alles schon vorgegeben ) runterladen und drücke ist wieder alles verschoben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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