Problem beim Einrichten von OneNote MAC OneNote 16.21

TorbenB123 · 24. Januar 2019

Hallo,

ich versuche nun nach dem Update auf Mojave OneNote zu verwenden.

Ich habe OneNote aus dem AppStore geladen und wollte dies nun einrichten.

Ich bin mit meinem Microsoft Account eingeloggt, jedoch bekomme ich direkt dir Meldung "Problem beim Einrichten von OneNote Sollen wir versuchen, das Problem für Sie zu beheben? Wir müssen OneNote schließen, Sie können es aber wieder öffnen, dann versuchen wir die Einrichtung erneut. (Button: OneNote schließen und Reparatur versuchen)"

Mit einem Klick schließt OneNote sich zwar, jedoch passiert anschließend nichts und bei einem erneuten Start kommt dieselbe Meldung erneut.

Kennt jemand eine Lösung für das Problem?

FSchw

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem und habe es nun gelöst!

Bei mir war die Ursache mein gesperrtes OneDrive Konto, welches von OneNote zur Synchronisierung verwendet wird.

Nachdem ich einige Dateien aus meinem OneDrive gelöscht hatte, um das Speicherlimit nicht weiter zu überschreiten, konnte ich das Konto reaktivieren.

Daraufhin hats auch mit der OneNote Synchronisierung funktioniert.

Hoffe, das kann euch auch weiterhelfen!

Viele Grüße!

ChristianSchmahl1

Hallo, bei mir besteht das problem leider ebenfalls. Bisher habe ich leider keine Lösung.

Viele Grüße

Christian

Kyle_Si

Hallo zusammen,

entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Wie sieht nun dieses Anliegen bei ihnen? Da hier seit längerem nicht mehr geschrieben wurde, wollte ich mal nachfragen.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Augustine_E

Hallo Andreas,

danke für die ausführliche Beschreibung.

Ich gehe hier davon aus, dass Sie OneNote 2016 verwenden. Ist das richtig?

Können Sie uns einen Screenshot des Login-Fensters zeigen, das beim Klicken auf den Link angezeigt wird?

Ich habe dies getestet, und das Verhalten ist bei mir in Ordnung. Vor allem würde ich Ihnen raten, OneNote erneut zu installieren, um sicherzugehen, dass Sie die aktuelle Version verwenden. Sie können auch Ihren Mac aktualisieren, wenn Sie das noch nicht
getan haben.

Wenn das nicht hilft, senden Sie bitte ein Feedback zu diesem Problem an Microsoft:

OneNote for Mac.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

UliMue

Hallo Joachim,

beim iPad konnte ich das Problem durch zurücksetzen der Daten lösen.

Einstellungen => OneNote => OneNote zurücksetzen =>

Alle Notizbücher löschen => JA

Anmeldedaten Löschen => JA

Auf dem Mac habe ich noch keine Lösung und bin auch für jede Idee dankbar.

Beste Grüße

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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