Problem beim Herstellen einer Verbindung zu Outlook.com

Finn Fischer · 23. Januar 2024

Hallo, mein Sohn ist gerade in Thailand im Urlaub. Er hat dort sein Telefon verloren und sich jetzt ein neues Telefon besorgt. Nun braucht er zum Freischalten vieler Apps seinen Email-Account. Outlook verhindert ein Anmelden und schickt einen Sicherheitscode an Seine Telefonnummer. Die Telefonnummer kann mein Sohn aber aus naheliegenden Gründen nicht erreichen. Ich kann mich zu hause auf seine Email-Adresse anmelden. Wenn ich sein Konto öffnen möchte kommt es aber ebenfalls zur Sendung des Sicherheitscodes an die verloren gegangene Telefonnummer. Was kann ich jetzt machen, um die Mail-Adresse

Lowgolfer

Schön wäre es wenn es funktionieren würde, aber leider ist das nicht der Fall. Es erscheint auch bei mir nach wie vor die Fehlermeldung: Problem beim Herstellen der Verbindung mit dem Server.

HotteHamburg

Es ist kein Profil zum Entfernen vorhanden.

Nach Anlegen eines neuen Profils das gleiche Problem:

Netzwerkverbindung herstellen => abgehakt

Nach L:
...@outlook.de-Einstellungen wird gesucht => Antwort wie zuvor: Problem beim Herstellen der Verbindung mit dem Server => Abbruch.

RonRigatoni

Also ich habe das gleiche Problem:

"

Beim Herstellen der Verbindung mit dem anderen Server ist ein Problem aufgetreten. Wenn diese Meldung öfter angezeigt wird, ziehen Sie es in Betracht, Ihre Kontoeinstellungen zu überprüfen
oder mit dem anderen E-Mail-Dienst Kontakt aufzunehmen.

"

Die Kontoeinstellungen habe ich schon mehrmals überprüft. Alles korrekt. Den zweiten Hinweis habe ich parallel ausgeführt und poste hier dann Updates. Für mich sieht es so aus als ob der Outlook.com Server von Gmx.de oder Web.de (dort habe ich ähnliche Probleme)
blockiert wird. So etwas sollte man doch im Log der Outlook.com Server überprüfen können, oder?

StephanieBüchel

Hallo MDS.21,

Ich habe nochmals versucht mit deinen Daten das Konto zu importieren - hat nicht funktioniert. Auch mit den automatisch eingefügten Daten beim erstellen eines neuen Kontos klappt es nicht.

Das Konto habe ich bereits enfernt und versucht neu einzurichten - kein Erfolg. Ständig erhalte ich die Meldung:
Beim Herstellen der Verbindung mit dem POP3-E-Mail-Server ist ein Problem aufgetreten.

Langsam bin ich echt am Ende von meinem Latein. "Outlook.com" nervt...

DecaneFrost

Vielen Dank für Deine Antwort Uli...

Leider verfehlt Sie mein Thema. Ich habe bereits die richtigen Einstellungen. Mein WindowsPhone UND das normale Outlook können empfangen UND senden.

Nur bei Outlook.com funktioniert lediglich der Empfang. Ein Senden ist nicht möglich, da mir beim Hinzufügen des Kontos mitgeteilt wird: "Problem beim Herstellen einer Verbindung mit dem
SMTP-E-Mail-Server."

Aber nochmal: ich habe die gleichen Einstellungen wie beim Phone und normalen Outlook...

Das Einzige was anders ist...es gibt bei Outlook.com nicht den Haken "Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" (oder ich finde ihn nicht), den man in den erwetierten Optionen von Phone und Outlook
setzen kann.

mfg

Decane

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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