Problem beim öffnen einer dotm Datei

theking2 · 8. Februar 2022

Beim Öffnen einer gestern gespeicherte Word dotm Datei meldet Word schlicht:Wie öffenen wir die Dateie welche gestern geöffenet wurde und seitdem nicht verändert wurde?

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Die Normal.dotm Datei ist höchstwahrscheinlich beschädigt. Teste Word zu schließen, anzeige die ausgeblendete Dateien im Windows Explorer, navigiere zu C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Microsoft\Templates , umbenenne dort die Datei Normal.dotm, starte Word erneut. Nachdem Word geschlossen wird, soll eine neue Normal.dotm Datei erstellt werden.
 
 Hinweis: Wenn "Normal.dotm" umbenannt, beschädigt oder verschoben wurde, erstellt Word bei seinem nächsten Start automatisch eine neue Version (in der die ursprünglichen Standardeinstellungen verwendet werden). Die neue Version enthält keine der Anpassungen, die Sie an der Version vorgenommen haben, die verschoben oder umbenannt wurde.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 wurde damit deine Angelegenheit gelöst? Brauchst du weitere Unterstützung hier?
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

HendraB

Hallo Mario,

danke für deine Antwort!

Die Dateien (doc, docx, xls, xslx, ppt, pptx) wurden mit Office 2007 und 2010 erstellt, wo ich auch keine Probleme beim Öffnen habe.

Bei einigen Dateien wird auch diese Fehlermeldung angezeigt:

Ich habe aber 8GB RAM und eine 1TB Festplatte, die genügend freien Speicherplatz aufweist.

Das Öffnen im Editor hat glaube ich nichts gebracht:

Vielen Dank für Deine Hilfe!

Mit freundlichen Grüssen
Hendra

Peter.Star

Hallo,

wenn du ein Problem mit Office hast, warum postest du dann im Windows Forum? Verschoben.

Da du keinerlei Informationen von dir gibst außer Funktioniert nicht ist keine Hilfe möglich.

Was passiert, passiert nicht, Fehlermeldungen, was machst du, wie öffnest du?

Peter

Mario K.

Hallo Hendra,

vielen Dank für deine Anfrage.

Mit welcher Office Version wurden die Dateien erstellt?

Um welche Dateien handelt es sich? (Dateiendung?)

Versuch mal eine Datei im Editor zu öffnen. Leg dir vorher eine Kopie der Datei an.

Gruß

Mario

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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