Problem ein Google Account meiner Kinder dem Outlook 365 hinzuzufügen

Vielen Dank für die Antwort. Hat aber leider nicht geholfen.
<br />Ich habe aber das Problem gefunden. Es liegt daran, dass der Google Account des Kindes mit Family Link eingeschränkt ist.
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Hallo,

ich habe genau dasselbe Problem. Beide Kinder haben ein Microsoft-Konto und eine Outlook.de-E-Mail-Adresse und sind unter meinem MS-Konto als Familienmitglieder eingebunden. Beide Kinder haben die gleichen Einstellungen und identische Smartphones. Die E-Mail-Accounts
der Kinder wurde bisher über ein iPhone und die Standard-iPhone-App "Mail" verwaltet. Seit einigen Wochen erscheint bei nur einem Kind die von Uli beschriebene Fehlermeldung:

"Ein Fehler ist aufgetreten. Ein Erziehungsberechtigter hat den Zugriff auf Spiele und Apps gesperrt, die nicht von Microsoft stammen. Um diese App verwenden zu können, muss ein Erziehungsberechtigter die Webseite "account.live.com/mk " aufrufen und den
Zugriff auf Drittanbieter-Apps für das Konto verwalten."

Seitdem kann mein Kind keine E-Mails empfangen. Ich vermute MS hat Probleme bei der Datenschutzumstellung gehabt. Das Problem wird im Netz häufig geäußert, aber MS kann offenbar keine Lösung bieten. Es ist zum Verzweifeln. Ich überlege schon, bei Google
einen Office/E-Mail-Dienst zu wählen.

Doch weder der Link noch als Entfernen/Neu-Hinzufügen des einen Kindes (wo der Fehler auftritt) führt zu einer Lösung. Das
Problem liegt auf jeden Fall bei Microsoft! Denn bei dem Kind, wo der Fehler nicht auftritt, da gibt es auch vier Einstellungspunkte, so auch an 3. Stelle der entscheide Punkt "Drittanbieter-Apps" (gelbe Markierung).
Beim Kind mit der Fehlermeldung, da gibt es an selber Stelle unter Einstellungen nur zwei Punkte (siehe Ausschnitt):

Kann uns jemand weiterhelfen. Ich habe sämtliche Einstellungen verändert und nichts funktioniert.

Danke für Eure Hilfe!

Grüße Micha

Hallo Vlado,

entschuldige meine späte Rückemldung (Urlaub).

Mir hilft die Antwort nicht weiter. Denn damit ist das Problem "Verweigerter Zugriff auf Drittanbieter-Apps" bei Verwendung einen Microsoft-Familien-Konto weiterhin nicht möglich. Wenn ein allgemeines Familienkonto nur mit Microsoft-Apps (hier der Lösungsvorschlag
Outlook-App) auf einen iPhone funktioniert, dann bin ich auf einem Smartphone viel zu sehr eingeschränkt und dann sind die Dienste wie Office 365 viel zu eng gefasst. Wenn meine Kinder lieber die integrierte iOS-Mail-App von Apple nutzen wollen unm darüber
ihre E-Mails abzurufen, dann sollte dieses doch ohne Probleme gehen (zumal dieses ja wie gesagt bei einem Kind geht und beim anderen Kind nicht, obwohl alles absolut gleich konfoguriert ist).

Also bitte helft mir (ich habe keine große Motivation zu den Google-Familien-Diensten und Office-Apps zu wechsel, aber ich will, dass das Microsoft-Familien-Konto auch ohne Fehlermeldungen vollständig funktioniert!).

Danke für eine Rückmeldung/Hilfe.

Grüße Michael

Hallo Gustav Gans,

wie ich sehen kann, haben bereits einige Community Mitglieder geantwortet.

Bitte gebe noch einige Informationen an:

Versuche ein Google Konto zu Ihrem Outlook.com Konto hinzuzufügen?

Versuche ein Google Konto einer Office Outlook Applikation hinzuzufügen?

Bitte beschreibe Dein Anliegen und lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo MikeSarhage,

herzlich Willkommen in der Microsoft Community.

Wenn ich Sie richtig verstanden habe, können Sie Ihre Google Kontakte auch nicht mit Ihrem Outlook.com Konto verbinden.

Haben Sie versucht Ihren Google Account aus dem Outlook Konto zu entfernen und dannach wieder hinzuzufügen. Wie das geht finden Sie

hier.

Wenn Sie diesen Schritten gefolgt sind sollte es zwischen 24 und 48 Stunden dauern bis sich Ihr Outlook Konto aktualisiert hat und die Kontakte müssten dann automatisch erscheinen.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein. Sollten Sie weitere Fragen haben beantworten wir diese natürlich gerne.

Mit freundlichen Grüßen,

Daniel