Problem mit Admin-Zugriff im Microsoft 365 Online Admin Center

Diskutiere und helfe bei Problem mit Admin-Zugriff im Microsoft 365 Online Admin Center im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Sehr geehrtes Support-Team,wir haben derzeit ein dringendes Problem mit unserem Admin-Zugriff im Microsoft 365 Online Admin Center. Beim Versuch, sich... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von AlexyNT, 11. März 2024.

  1. AlexyNT
    AlexyNT Gast

    Problem mit Admin-Zugriff im Microsoft 365 Online Admin Center


    Sehr geehrtes Support-Team,wir haben derzeit ein dringendes Problem mit unserem Admin-Zugriff im Microsoft 365 Online Admin Center. Beim Versuch, sich anzumelden, wird nach einem Code aus der Authentifizierungs-App gefragt. Allerdings ist die App nicht mehr verfügbar, sodass wir nicht auf den erforderlichen Code zugreifen können. Dies hat zur Folge, dass wir keinen Zugriff auf das Admin-Konto haben.Wir bitten dringend um Unterstützung, um das Problem zu lösen und den 2FA-Zugang zurückzusetzen, damit wir wieder uneingeschränkten Zugriff auf das Admin Center erhalten.Vielen Dank im Voraus für Ih
     
  2. Thomas LST Win User

    Kann es passieren, dass mein Zugang zu Office 365 durch unglückliche Umstände gesperrt wird?

    Hallo,
    vielen Dank für deine Nachricht.
    Microsoft 365 Business verwendet kein Microsoft Konto, sondern es werden Microsoft Geschäftskonten eingesetzt.
    Bei Microsoft 365 Business werden im Admin-Center die Benutzer angelegt:
    https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/admin-overview/admin-center-overview
    Den Benutzern werden im Admin-Center die entsprechenden Lizenzen zugewiesen. Hier ist auch eine Kennwortzurücksetzung möglich.
    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  3. Wil1969 Win User

    Ich habe keinen Zugriff auf das Microsoft 365 Admin Center, was kann ich machen um diesen zurückzubekommen?

    Hallo Niklas,
    hast du ein Schul- oder Unikonto?
    Grüße
  4. Niklas_296 Win User

    Ich habe keinen Zugriff auf das Microsoft 365 Admin Center, was kann ich machen um diesen zurückzubekommen?

    Hi Wil1969,
    hier das Bild von meiner Menüleiste.

    [​IMG]

    Liebe Grüße
  5. Wil1969 Win User

    Ich habe keinen Zugriff auf das Microsoft 365 Admin Center, was kann ich machen um diesen zurückzubekommen?

    Hallo Niklas,
    Daines Vermutung, dass dein Onkel sich seinerzeit eine illegale MS Office Version holte, ist eine Möglichkeit, passt für mich aber nicht zu deinem Fehlerbild.
    Starte bitte mal Word oder Excel oder auch PowerPoint und mach von einem Teil des Menüs einen Screenshot. Hier ein Beispiel, was ich meine:

    [​IMG]

    Es geht nur um die Icons die im heller grauen Bereich zu sehen sind, nicht um die Farben. Wie sieht deine Menüleiste aus?
    Grüße
  6. Diane Poremsky [M365 Win User

    Ich habe keinen Zugriff auf das Microsoft 365 Admin Center, was kann ich machen um diesen zurückzubekommen?

    Hallo, ich bin Diane, ein MVP von M365 Apps & Services.

    >>
    Ich glaube auch, dass er das Microsoft-Konto irgendwo im Internet gekauft hat.
    << Melden Sie sich mit Ihrer Microsoft-Kontoadresse an, oder haben Sie eine spezielle Anmeldeadresse erhalten? Welche Office-Suite haben Sie in Datei > Konto in einer beliebigen Office-Anwendung installiert? Es sollte sich unter dem Bürosymbol oben rechts befinden.

    Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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Problem mit Admin-Zugriff im Microsoft 365 Online Admin Center - Microsoft Office

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