Problem mit Outlook 2019 und Reviewer-Rechten

OfficeBre · 25. April 2022

Guten Tag zusammen,folgendes Szenario:Auf das Postfach "Rechnungen" haben drei Mitarbeiter mittels der Reviewer-Berechtigung Zugriff. Diese wurden auf den Hauptorder und auf den Posteingang gesetzt. Zwei der Mitarbeiter nutzen Office 2013 und können die eingehenden Mails lesen, als gelesen markieren und drucken, was dem gewünschten Verhalten entspricht.Der Dritte im Bunde nutzt Office 2019 und bekommt beim Versuch die Mail als gelesen/ungelesen zu markieren folgende Meldung:"Die Elemente können nicht als gelesen oder als ungelesen markiert werden. Dies kann folgende Ursachen haben:-Sie haben n

Toshi_89

Hallo,
 danke für die schnelle Rückmeldung.
 -Exchange 2019 CU11 OnPrem
 -alle 3 Mitarbeiter haben dieselben Berechtigungen (Reviewer auf Hauptordner und Posteingang)
 -Problem lässt sich mit OWA nicht reproduzieren, da das Recht fehlt, dass Postfach zu öffnen ("Sie sind nicht berechtigt, dieses Postfach zu öffnen")
 -alle Mitarbeiter sind im selben Netzwerk
 -der Betroffene kann mit Office 2013 die Mails drucken und als gelesen/ungelesen markieren
 -User die mit Office 2013 nicht betroffen sind, haben mit Office 2019 die gleichen Probleme
 Es muss also an Office 2019 liegen, leider ist es nicht praktikabel, allen Office 2019 zu installieren. ;-)

Alexandar Petrov

Hallo Tobias,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Wird im Hintergrund Exchange Online von Microsoft 365 verwendet? Haben alle 3 Mitarbeiter identische Berechtigungen bekommen? Kann man das Problem mit dem Outlook Web App reproduzieren? Verwenden alle Mitarbeiter das gleiche Netzwerk? Kann der Betroffenen das Problem im Office 2013 reproduzieren?
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

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Vielen Dank für die Antwort.

Habe ich das richtig verstanden, wir müssten um die Kalender erfolgreich einbinden zu können allem Mitarbeitenden „Reviewer“ Rechte auf den jeweils anderen Kalendern gewähren?

Es gibt also keine Möglichkeit „Free/Busy“ mit einem Outlook for Mac als Kalender einzubinden wie es mit einem Outlook auf Windows möglich ist?

Freundliche Grüsse

David

Stefan D. BTC

Ich kann in den Optionen sehen, dass der Benutzer mit den 'Review' Rechten nur Ordner anzeigen und lesen kann, aber keinerlei Schreibrechte hat.
 Ich werde Montag nochmal testen, ob es dann funktioniert oder nicht. Schonmal vielen Dank für die bisherige Hilfe!

Stefan D. BTC

Hallo,
 es hat leider nicht funktioniert. Der Test-Benutzer mit den 'Review' Rechten kann immer noch alle Kontakte im freigegebenen Postfach nach Belieben verändern.
 Wenn es sonst keine andere Lösung gibt, werde ich dem Kunden mitteilen, dass die Anforderungen nicht umsetzbar sind.

Hi,

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