Problem: Windows Sicherheit Authentifizierung im Zusammenhang mit Office 365 und Adobe...

Matthias Schmid2 · 28. November 2023

Ich bekomme seit der Installation von Office365 mit meinem neuen Account jedes mal, wenn ich ein neues Word/-Excel/-Powerpointfenster oder eine Internetseite öffnen möchte mehrmals hintereinander eine Fehlermeldung der Windows Sicherheit. Die Fehlermeldung sieht man im Bild. Ich kann so kaum arbeiten, weil ich fast im Sekundentakt die Meldung annehmen muss, damit ich Dokumente öffnen/bearbeiten kann etc. und die Sicherung im OneDrive Speicher ist ebenso gestört. Die Meldung kommt immer wieder, egal welches Zertifikat ich auswähle und auch eine Neuinstallation von Office hat nichts gebracht und

Dan_Av

Hallo Community,

hat euch der verlinkte Support-Artikel diesbezüglich nicht weitergeholfen?

Ich habe euch an Apple verwiesen, da das Problem im Zusammenhang mit deren Zweifaktor-Authentifizierung besteht.

Um zu sehen, wo das Problem liegt, empfehle ich euch diese abzuschalten, um zu testen, ob ohne die Authentifizierung Outlook dann funktioniert.

Lasst mich wissen.

MfG

Daniel Albert (konta

Hallo, die sind alle freigegeben.

Ich konnte das Problem anders lösen was vielleicht auch für anderen mit dem selbigen Problem interessant ist.

Ich habe mich über den gleichen Browser bei office.com angemeldet und Outlook geöffnet. Das Addin Adobe Sign ist dort, wenn man es aktiviert ebenfalls vorhanden. Dort hat die Authentifizierung dann funktioniert.

Jetzt geht es auch im lokalen Outlook wieder

Frau W

PS:

Beim Versuch des Updates von Windows 10 kommen folgende Fehlermeldungen:

Kumulatives Update für Windows 10 Version 1511 für x64-basierte Systeme (KB3156421) – Fehler 0x80071a91

Sicherheitsupdate für Adobe Flash Player für Windows 10 Version 1511 für x64-Systeme (KB3163207) – Fehler 0x80071a91

Update für Windows 10 Version 1511 für x64-Systeme (KB3140741) – Fehler 0x80071a91

Besteht da ggf. ein Zusammenhang zu dem Problem, Office 2010 zu installieren?

Chimy_Erin

Hi,

vielen Dank für deine Antwort.

Ich kam leider nicht früher dazu, zu antworten aber ich habe das Problem in den Griff bekommen.

Es war tatsächlich so, dass es per XPS geklappt hat. Ich habe es dann noch mit StarOffice und Open Office versucht. Dort wurden interessanterweise einige aber nicht alle Bilder ins PDF "übertragen". Ich habe daraufhin versuchsweise die Adobe Suit deinstalliert
und neu installiert und voila - plötzlich klappte es!

Es war also mit Sicherheit kein Word Problem, es lag wohl an Adobe selbst.

Vielen Dank nochmal und schöne Grüße!

HansBott

Hallo zusammen

Seit heute habe ich das Problem, dass die Desktop-Version von Outlook 365 sich nach dem öffnen automatisch wieder schliest.

Es wird keine Fehlermeldung angezeigt.

Das Problem zeigt sich auch im abgesicherten Modus und auf drei unterschiedlichen Rechnern mit unterschiedlichen Mail-Konten.

Danke Euch für die Unterstützung

Ich hatte bis eben das gleiche Problem. Auch die Neuinstallation half nix.

Das Problem kommt wohl von der neuen Version des Adobe Acrobat Reader.

Nach der Deinstallation läuft Outlook nach Windows Neustart wieder.

Die Antwort habe ich in der Community gefunden und gerade ausprobiert. Verstehen muss man den Zusammenhang ja nicht, Hauptsache es läuft wieder.

VG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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