Problembehandlung oneDrive Speicher

Jörg_CH · 22. April 2024

Meldung vom System: OneDrive-Speicher ist voll und das entsprechende Microsoftkonto wird in den nächsten gesperrt. Aufgrund dieser Meldung bin ich unserem Family-Abo 365 beigetreten und habe ein weiteres Microsoftkonto eröffnet. Ist es möglich, die Daten vom "vollen" OneDrive-Microsoft-Konto auf OneDrive des neuen Kontos mit grösserer Speicherkapazität zu übertragen?Besten Dank im Voraus für eine Rückmeldung.

K. G. 1989

Also ich habe seit einigen Tagen das gleiche Problem. Wenn ich ein Dokument, welches ich aus einer .dotx-Datei erstellt habe, in OneDrive speichere, kann ich es anschließend dort nicht mehr öffnen, da sich Word aufhängt. Kopiere ich die Datei jedoch auf
meinen Desktop funktioniert es problemlos. Ich habe schon Office neu installiert und auch OneDrive durch die Problembehandlung zurückgesetzt. Beides ohne Erfolg.

Gibts inzwischen was neues zu diesem Problem?

Dan_Av

Hallo Beat,

verhält sich OneDrive mit den anderen Anwendungen gleich?

Seit wann hast du diese Schwierigkeiten mit OneDrive?

Führe einmal die
Problembehandlung für OneDrive aus

Wenn du mit dem "normalen" Office arbeitest, wie ist das Verhältnis von OneDrive?

MfG

IsabelVerbeek

Hallo,

ich habe nun versucht den oben genannten Link zu öffnen, das Programm zu speichern und durchzuführen aber es kommt dann folgende Fehlermeldung: Fehler bei der Problembehandlung. Diese Problembehandlung kann auf diesem rechner nicht verwenden werden.

ich habe versucht Office auf dem alten, kaputten rechner zu deinstallieren.

was nun?

FranzHütter

Ich habe auch massive Probleme mit der Synchronisation zwischen meinem Desktop und meinem Lumia 950XL.

Habe schon die Problembehandlung
bei Synchronisierungsfehlern in OneNote 2016 für Windows durchgearbeitet, jedoch ohne Erfolg.

Vor allem Notizen die ich auf dem Lumia erstelle werden nicht nach Onedrive synchronisiert und auch die Synchronisation vom Desktop zu Onedrive geht zäh.

Ich habe extra noch den Onedrive Speicher erhöht auf die Bezahlstufe mit 50GB extra weil ich mir dachte vielleicht liegts am Geld, nämlich das Microsoft einfach mehr verdienen will und dann erst den Speed erhöht. Aber auch das brachte nichts.

Summa Summarum ist es ein ARMUTSZEUGNIS für Microsoft!

So ist das ganze Onenote unbrauchbar und auch das Lumia verliert enorm an Produktivitätswert!

Galin Karlov MSFT

Hallo Britta,

Hast du die Office Anwendungen mit OneDrive von Office 365 verbunden, denn nur auf dieser Weise funktioniert das automatische Speichern .

Starte Word in abgesicherten Modus und prüf, ob du Dokumente speichern kannst.

Drücke Windows Taste + R schreibe winword /safe, dann word Word in Safe Mode geöffnet.

Weitere Hinweise für Word Problembehandlung finden kannst findest du im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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