Probleme Anmeldung altes Uni-Konto

Dido Lea · 25. Februar 2025

Hallo!Nachdem ich länger über mein Uni-Konto Microsoft genutzt hatte, habe ich nun ich bin keine Studentin mehr ein privates Microsoft Konto genutzt und ein neues Microsoft Paket gekauft. Ich habe es auf meinem Mac nun installiert. Wenn ich jetzt bei Word auf anmelden klicke, schlägt es mir immer wieder die Uni-Mail vor und auch wenn ich meine private Mail angebe, steht darüber immernoch das Logo der Uni. Dann steht da, meine Anmeldedaten seien falsch. Ich weiß aber, dass sie richtig sind, weil ich mich mit diesen Daten ganz normal auf der Website anmelden kann... So ist es mir leider aktuel

Galin Karlovv

Hallo Anna,
Welches Abo hast du bei Microsoft 365? Es kann sein, dass dein Abo nur Office Online inkludiert hat und nicht die Office Desktopanwendungen.
Bitte melde dich mit deiner Education Konto zu https://portal.office.com und gehe zu Einstellungen / Kontakteinstellungen aktualisieren / Abonnements / Abonnements / und suche nach Der neuste Desktopversion von Office. .

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Marc,
 Du sollst dich an den Administrator deiner Organisation wenden, damit er MFA für dein Konto deaktiviert und wieder aktiviert. So kannst du dich ohne MFA anmelden und deine neuen Telefonnummer eingeben.
 Mehr Details sind im Artikel beschrieben.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Möglicherweise wurde diesen Dienst (SharePoint Online) vom Admin begrenzt, sonst wird dort angezeigt. Ohne das kannst du leider OneNote mit dieser Lizenz nicht wirklich verwenden. Du kannst aber einen kostenlosen privaten Microsoft Live Account erstellen
und damit OneNote nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

jac43625

Vielen Dank für die Antwort!

Ja genau, Word, Powerpoint und Excel geht alles ohne Probleme.

Wo genau kann ich denn heraus finden, ob ich einen lokalen SharePoint oder OneDrive zur Verfügung habe? Weil in One Note wird mir ein SharePoint angezeigt (siehe Screenshot). Kann ich den dann automatisch nutzen oder muss ich den extra frei schalten?

Mit freundlichen Grüßen.

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich vermute, dass du dich erfolgreich in andere Office Anwendungen wie Word, oder Excel anmelden kannst und bekommst keine Fehlermeldung. Die neueste OneNote-Versionen speichern leider die Notizen in der Cloud. OneNote verwendet OneDrive und SharePoint
Online als Speicherplatz, aber lokalen SharePoint ist auch unterstützt. Kannst du dich im Office 365 Portal anmelden und OneDrive, oder SharePoint Online nutzen? Wenn man Zugriff auf OneDrive hat, kann man ein Notizbuch mit OneNote, oder OneNote Online erstellen
und synchronisieren. Ohne die SharePoint/OneDrive Lizenz kann man das nicht.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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