Probleme bei Aktivierung Microsoft Office Home and Student 2019

Lipocalin · 21. April 2020

Hallo zusammen,

ich habe einen Produkt-Key für Microsoft Office Home and Student 2019erworben.

Auf meinem neuen Computer ist Office365 vorinstalliert. Die Trial-Version habe ich nicht gestartet.

Bei Eingabe des Keys nachdem ich mein Microsoftkonto ausgewählt habe bekomme ich folgende Meldung:

Dieser Product Key wurde bereits verwendet. Melden Sie sich mit dem aktiven Office-Konto an, das sie zuvor mit diesem Product Key verwendet haben, oder geben Sie hier einen neuen Product Key ein.

Ich besitze nur ein Microsoft Konto. Muss ich evtl. Office365 vorher deinstallieren und dannMicrosoft Office Home and Student 2019 installieren? Wenn ja, wie geht das?

Wo kann ich sehen, welche Produkte mit meinem Konto bereits verknüpft sind?

Für jede Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Beste Grüße

Lipocalin

ThomasLST

Hallo Niklas,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft Office 2019 Home and Student darf nur auf einem Gerät installiert und aktiviert werden.
 Für eine Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Student auf einem zweiten Gerät ist eine weitere Lizenz erforderlich.
 Die Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Student auf zwei Geräten verletzt die von dir zugestimmten Lizenzbestimmungen.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Bruno,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 Home and Student darf nur auf einem PC oder Mac installiert werden.

Microsoft Office 2019 Home and Student erlaubt nicht die Aktivierung der Office Mobile Apps auf einem iPad. Hierzu ist ein Microsoft 365 Abonnement erforderlich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student erlaubt die Installation und Aktivierung des Programms auf einem Gerät.

Für eine Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Student wird auf einem weiteren Gerät, muss eine weitere Lizenz erworben werden:

http://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-produucts?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Nicolas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Student darf auf einem Gerät installiert werden.

Zur Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Student auf einem weiteren Gerät, muss eine weitere Lizenz erworben werden: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products?tab=2.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Lukas,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft Office 2019 Home and Student entspricht als Dauerlizenz deinen Anforderungen.
 Eine Neuaktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Student ist möglich, eine vorherige Deaktivierung ist nicht vorgesehen. Die neue Aktivierung muss bei Bedarf telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. In diesem Fall wird die telefonische Aktivierung angezeigt.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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Welches Microsoft Office ist für mich geeignet und wie sieht es mit der Aktivierung aus?

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