Probleme bei Anmeldung mit Campus Sachsen

SamanthaPfr · 17. Januar 2020

Hallo,

ich habe schon dieses Konto bei Microsoft erstellt, wo ich immer online meine Dateien erstellt und gespeichert habe.

Jetzt bin ich an der Uni und habe erfahren dass ich hier kostenlos als Studentin Office 365 ProPlus herunterladen kann. Ich hab mich also bei Campus Sachsen registriert und meine Microsoft-Zugangsdaten erhalten. Bis hier hin hat alles funktioniert. Dann wollte ich mich mit der neuen E-Mail die ich erhalten habe anmelden, das funktioniert allerdings nicht, es wird immer angezeigt, dass kein Konto unter meiner E-Mail existiert. Hat jemand Erfahrungen damit woran das liegen könnte?

Danke im Voraus.

Felix Fr.

Hallo Samantha,

hast du das Konto als Arbeits- und Schulkonto direkt in Windows eingerichtet? Versuche das mal: Einstellungen > Konten > Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen > Verbinden

Viele Grüße,

Felix

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ausführliche Informationen sind hier verfügbar:

https://campussachsen.tu-dresden.de/o365/index.php?action=0

Weitere Unterstützung: https://campussachsen.tu-dresden.de/o365/index.php?action=5

Ich freue mich auf deine Rückmerldung.

DasEntchen

An das 365 Paket komme ich über den Campus Sachsen.

https://campussachsen.tu-dresden.de/

Habe auf dem "neuen" PC Win10 Pro installiert, davor war es Win10 Home.

Alexandar Petrov

Hallo Lea,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wie der G.
O. hier bereits geschrieben hat, kann keiner im
Office 365 für Business Forum dir mit dem Anmeldung deiner Campus-Sachsen-Account helfen. Wende dich bitte dafür
an deiner
Uni, oder am Campus
Sachsen direkt.

Welche Lizenz für Office 365 für Business verwendest du genau? Man
kann das auf dem Abonnementslink selber
nachprüfen. Damit man die lokale Office Anwendungen nutzen kann, soll dort "Die neueste Desktopversion von Office"
gelistet sein. Sonst darf man nur die Online Office Anwendungen nutzen.

Hier kann man mehr über die Zusammenarbeit
an Dokumenten erfahren.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Sophie_510

Hallo Herr Löwe,

vielen Dank für die fixe Rückmeldung. Ich melde mich immer über Campus Sachsen, Hochschule Mittweida an. Da steht Office 365 ProPlus, ja. Was bedeutet das genau?

Liebe Grüße, Sophie

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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