Probleme bei der Änderung der Anmelde-E-Mail-Adresse des Microsoftkontos

Biel Frank · 3. Januar 2024

Ich möchte meine bisher für die Anmeldung in meinem Microsoft 365-Family-Konto genutzte ...web.de-E-Mail-Adresse gegen eine neue, bereits bestehende ...outlook.de-E-Mail-Adresse tauschen. Wenn ich die neue bereits vorhandene E-Mail-Adresse als Microsoft-Kontoalias hinzufügen möchte, bekomme ich die Fehlermeldung "Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. Probieren Sie eine andere aus." Bei meinen Anmeldedaten ist jedoch nur die "alte" ...web.de-E-Mail-Adresse als primärer Alias aufgeführt.

RS91

Okay habe ein lokales Konto erstellet und nun bei Microsoft OneNote folgendes OHNE ERFOLG ausgeführt:

Datei > Neu > Web > Webspeicherort > Anmelden > meine googlemail.com Adresse inkl. PW > es öffnet sich einfach erneut das Fenster zur Anmeldung

Auch

Öffnen > Anmelden > meine googlemail.com Adresse funktioniert nicht

Muss ich vielleicht doch zu meiner hotmail.de Adresse zurückwechseln um mein Notizbuch Syncen zu können?

Das Problem ist genau ab dem Tag aufgetaucht, an dem die 1-Monatige Wartefrist abgelaufen war für die Primäremail-änderung.

EDIT:

Ich habe soeben meine alte Mail (die jetzt die Alias meine Microsoftkontos ist) versucht bei OneNote anzumelden. Dies hat auch funktioniert. Jedoch kann ich auch damit nicht auf die Notizbücher zugreifen da sich eine andere OneDrive öffnet, in der die Notizbücher
nicht gespeichert sind.

AndreasV_753

Hallo Thomas,

konnte auch nach der Installation die Aktivierung nicht abschließen. Habe Word gestartet, dann kommt die Aufforderung zur Eingabe der E-Mail Adresse meines Microsoftkontos. Anschl. Eingabe Passwort und dann kommt eben besagte Systemfehlermeldung.

Mit freundlichem Gruß

Andreas

HarryKissling_468

habe ich gemacht

es erscheint beim Anmelden

Probleme beim herstellen einer Verbindung mit ihrem Konto

dann die (richtige) E- Mail *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Widerholen bringt auch keinen Erfolg

liizaa

Das Passwort, das mein Vater bei der Erstellung der Alias Adresse selbst gewählt hat. Und damit kann er sich problemlos beim Provider bzw. Webmail anmelden. Mit dieser Email (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) sowie seinem PW konnte ich auch ohne Probleme den Account bei Windows
Mail und am iPhone einrichten.

Rolf Henke

Hallo Krisztina_R,

danke für den Hinweis, aber leider funktioniert dies nicht. Als E-Mail-Adresse habe ich - meines Erachtens korrekt - *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angegeben und erhalte dann die Fehlermeldung "Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit Ihrem Konto. Überprüfen Sie die Einstellungen
unten und nehmen Sie ggf. Änderungen vor". Wo kann der Fehler stecken?

Gruß -

Hi,

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