Probleme bei der Verbindung zwischen Sharepoint und unserem CRM-System Onlyoffice

Henok Haile - · 29. Dezember 2024

Hallo zusammen,Wir haben bereits seit Monaten das Problem, eine Verbindung zwischen Sharepoint und unserem CRM-System Onlyoffice aufzubauen.Das CRM-System ist cloudbasiert www.onlyoffice.com. Die Verbindung soll dazu dienen, unsere Backups von Onlyoffice direkt in Sharepoint abzulegen. Doch bei jedem Verbindungsversuch gibt es eine Fehlermeldung.Wir haben die Verbindungs-URL korrekt angegeben, dazu den Benutzernamen und das Passwort. Der Benutzer ist globaler Administrator.Also Ordnertitel haben wir auch alles Mögliche angegeben, es klappt trotzdem nie.Wir stehen hierzu bereits seit Monate

Oliver J. Peters

Hallo Herr Spohr,

wegen nachhaltiger Verweigerung von Outlook, heute zu starten, habe ich über die Systemsteuerung das wahrscheinlich schuldige Add-in zu unserem CRM-System aus der Programmliste deinstalliert.

Nach Reboot startete der Rechner und auch Outlook ohne Probleme, dies war wohl das Problem.

Danke für die Hilfe,

Gruß

OP

Georgi T.

Hallo Gunnar,

Bitte richte die Software gemäß dem Artikel "Einrichten
eines Multifunktionsgeräts oder einer Anwendung zum Senden von E-Mails mithilfe von Office 365".

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Tobias B

Hallo CGNJ,

ärgerlich, dass es gerade ein Update war, welches eigentlich Verbesserungen statt Verschlechterungen hätte bringen sollen. Funktioniert es denn wieder nach einer sauberen Deinstallation nach Anleitung des Artikels

Deinstallieren
von Office 2016 für Mac

mit anschließender Neuinstallation nach Anleitung des Artikels

Herunterladen
und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365, Office 2016 oder Office 2013 auf Ihrem PC oder Mac

?

Ich freue mich auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo DirkAckermann,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo DirkAckermann,

Im Office 365 Portal meldet man sich mit dem Benutzernamen für Office 365. Hotmail-Konten sind keine Office 365 Konten. Diese
können nicht kombiniert oder zusammengeführt werden.

Wir unterstützen Office 365 Business Kunden und die damit verbundenen Online Dienste.

Falls Du kein Office 365 Business Konto hast, wende Dich bitte an die Kollegen vom
General Support.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

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"outlook.de" ist nicht in unserem System vorhanden.

"hotmail.com" ist nicht in unserem System vorhanden.

"hotmail.com" ist nicht in unserem System vorhanden.

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