Probleme bei Office Installation

[COLOR=rgba223, 223, 223, 1]Guten Abend,,
ich habe letztens ein Office 365 Family Abonnement abgeschlossen und bin noch im Probemonat. Jetzt zu meinem Problem mit meinem Laptop wo Windows 10 Pro in der Version 20H2 installiert ist kann ich mein Abonnement nicht benutzen, jedesmal wenn ich Office herunterlade startet das ohne Aktivierung in Microsoft Office Professional Plus 2019, dass bei mir sogar als Aktiviert angezeigt wird. Ich weiß nicht ob das was damit zu tun hat, dass das ein Gebrauchtes Laptop ist. Auf meinem PC wo Windows 10 Home installiert ist ebenfalls in der Version 20H2 startet MS Office ganz normal in der 365 Variante. Ich weiß nicht wie ich das richtig installieren soll. Ich habe den Laptop sogar einmal zurückgesetzt und ich hab nach einer Installation auch Office mit dem Support tool für Deinstallation von der Microsoft Seite deinstalliert. Trotzdem startet Office in Professional Plus 2019 was ich nicht habe. Ich habe auch über das Word Programm versucht die Lizenz zu ändern, dies aber auch ohne Erfolg.[/COLOR]