Probleme beim Aktivieren von Office 365

Moin1QW · 25. August 2024

Hallo,ich hab ein refurbished Laptop mit Windows 11 erworben. Mit dabei war ein Lizenzkey für Office 365.Wenn ich über das setup Formular https://setup.office.com/?source=microsoft365? den Key aktivieren und dann die jeweilige Bit-Version auswählen möchte, bekomme ich den Fehler "Dienst nicht verfügbarEs ist ein technisches Problem aufgetreten.Versuchen Sie es später noch einmal."Wie kann ich hier vorgehen um das Office Paket zu aktivieren?Vielen Dank und freundliche GrüßeMarco H.

Kurt Ledermann

Danke Thomas - nach einingen Umwegen hats dann geklappt. Dein Hinweis war aber der entschiedende.

Gruss,

Thomas Löwe

Hallo Kurt,

wir können hier im Forum deine Anfrage leider nicht bearbeiten.

Bitte melde dich mit deinem Microsoft Konto auf folgender Webseite an:

http://commerce.microsoft.com

Dort kannst du unter dem Punkt "Hilfe, Anfordern von Hilfe, Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport" nach Auswahl von Office 365 Home Premium & Office 365 University als Produkt sowie der entsprechenden Kategorie einen Rückruf anfordern oder einen Chat mit
dem Team vom Market-Place-Support starten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bitte teile uns noch mit, ob deine Anfrage dort abschließend beantwortet werden konnte.

Thomas Löwe

Hallo Kurt,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Gerd,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Gerd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office Professional Plus wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Stelle den Wortlaut bei Ablehnung der Aktivierung via Internet und Telefon hier bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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