Probleme beim Anmelden einer neuen Domain im Windwos Autentifikator.

Laura W_08 · 20. Februar 2024

Ich versuche zur Zeit eine neue Domain zu meinem Authentifikator hinzuzufügen und scheitere daran, dass der Autentifikator anscheinend annimmt, dass diese Domain schon existiert. Angefangen hat das Ganze damit, das ich von meinem Arbeitgeber einen Link zugesendet bekommen habe für einen neuen Teams Account. Dieser hat mich dann zuerst einmal durch die Erstellung eines Authetifikator Profiles geleitet, mit QR-Code und allem was dazu gehört. Als ich das Ganze auf meinem Rechner mit dem klicken auf den Fertig Button beenden wollte bekam ich einen unbekannten Fehler und das Programm stürzte ab. Di

HeikoMayer

Hallo Desislava Dima,

die zweite Domain ist nicht im selben Forest. Die Events haben ich beim Ausführen des erzwungenen Passwort Syncs leider nicht abgefragt.

Ich habe gelesen, dass es Probleme beim verwenden von zwei versch. Gesamstrukturen zu Problemen kommen kann. Daher würde ich gerne einen neuen Account anlegen, der nur noch ein Domain (die zweite) verwendet und komplett von vorne starten. Allerdings kann
ich die Domain nicht aus dem alten Account löschen. Hast du eine Idee, warum?

Ich habe schon beim MS-Support angefragt, aber nichts passiert.

Viele Dank und viele Grüße.

akp_71

Hallo Pauline,

das wars. Danke! Problem gelöst.

Grüße

Pauline R.

Hallo,

hast du die Prüfung in zwei Schritten deaktiviert oder ist diese noch aktiv? Wie genau ist das Konto in Outlook eingebunden? Hast du auch das neue Kennwort in den Kontoeinstellungen (Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen > Doppelklick auf die E-Mail-Adresse)
ergänzt?

Falls du die Prüfung in zwei Schritten noch aktiv hast, deaktiviere diese bitte:

1. Melde dich hier mit deinem Microsoft-Konto an.

2. Klicke auf Sicherheitsinfos.

3. Klicke unter Prüfung in zwei Schritten auf den Link Prüfung in zwei Schritten deaktivieren
und bestätige die Meldung mit Ja.

4. Teste bitte das Verhalten von Outlook.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

wenn du immer wieder nach Benutzername und Kennwort gefragt wirst bzw. dein Konto über einen Code verifizieren musst, hast du wahrschenlich die Prüfung in zwei Schritten in Outlook.com aktiviert. Sieh dir dazu bitte diesen Artikel an:

http://windows.microsoft.com/de-DE/windows/app-passwords-two-step-verification

Gruß,

Pauline

akp_71

Hallo Pauline,

die Sicherheitsabfrage habe ich tatsächlich genutzt, durchgeführt und auch beendet. Die App habe ich noch nicht eingerichtet. Die Problematik besteht auch weiterhin. Die Sicherheitsabfrage kommt immer nachdem ich mit Outlook E-Mails abfrage.

Mir scheint das Problem liegt bei Outlook und ich fürchte hier ein neues Konto erstellen zu müssen.

Oder gibt es noch irgendwo einen Haken den man rausnehmen muß o.ä.?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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