Probleme beim E-Mails empfangen

C._H · 13. Mai 2019

Hallo zusammen,

ich kann von einer bestimmten E-Mail Adresse aus Südafrika keine E-Mails empfangen. Die Mails kommen einfach nicht bei mir an.

Woran kann das liegen und was kann ich dagegen tun?

Danke vorab!

Peter.Star

Hallo,

in diesem Forum geht es um outlook.com und nicht um Geschäfts-/Schul-Konten.

Womit empfängst du die Mails?

Peter

Sandro_B.

Hallo C._H,

Ich bin Sandro ein unabhängiger Community Berater,

Dies kann Verschiedene Ursachen haben,

bekommt der Absender eine Fehlermeldung?

Es kann auch sein dass die Domain auf dem Spamfilter von Outlook ist,

hast du nachgesehen ob er auf deiner Blacklist ist?

Sollte dir diese Antwort weiterhelfen, so markiere sie bitte als Hilfreich.

Liebe Grüße

Sandro

JanetteFourmont

Hallo Peter,ich kann keine E-Mails mehr empfangen oder senden,seit ich Windows 10 1809 habe habe ich nur Probleme damit Outook dauernd kommt ne Benachrichtigung das mit dem Konto was nicht stimmt!Also habe am 03.10 diese Version bekommen und nu ist ja
raus gekommen das akute Fehler auftreten.Gruß Jenny

Vlado_D

Hallo Rainer-K.,

damit Du die weitergeleiteten E-Mails erhältst. kannst Du folgedes durchführen:

1. Hebe die Weiterleitung auf

2. Bitte die Absender in die Liste der sicheren Absender hinzufügen, indem Du die Schritte im Artikel
Von
E-Mail-Empfängern zur Liste sicherer Absender hinzufügen
ausführst (das Konto von welchem weitergeleitet wird auch hinzufügen).

3. Weiterleitung wieder einrichten

4. In der Outlook.com-Ordnerliste, den Ordner Junk oder
Junk-E-Mail auswählen und bitte nach den fehlenden E-Mails suchen.

Außerdem könnten hdie folgenden Artikel hilfreich sein: Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten und
Speicherbegrenzungen in Outlook.com

Lass mich bitte wissen ob Dir die Informationen helfen konnten.

Freundliche Grüße

Vlado

Sandro_B.

Wenn die Absender Domain auf der Spamliste von T-Online steht, dann kann das durchaus sein, Versuche mal dies Auszuschalten und die Blacklist findest du in den Spam Einstellungen, wo Genau ist abhängig von der Outlook Version.

Die Blacklist heisst auf Deutsch "Liste Blockierter Absender"

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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