Probleme beim Login bei allen Portalen mit einem Business Account

Christian Jung2 · 2. September 2024

Schönen guten Tag,wir haben das Problem, dass wir uns in keinerlei Portal einloggen können, weil wir nur die Option Authenticator-App oder Prüfcode haben. Leider existiert das Handy mit der App nicht mehr. Somit kommen wir nicht mehr rein.Gibt es irgendwo die Möglichkeit jeglichen Zugang zurückzusetzen?Grüße

Kaiser Robin Jan GBS

Hallo
Leider bin ich kein Admin meines PCs (Firmencomputer).
Mein Office Account ist von der Schule ich habe mein eigenes Login aber habe keine Adminrechte.
Ebenfalls habe ich kein Business Account, ist es dennoch irgendwie möglich über das Portal hilfe zu bekommen?
Freundliche Grüsse
Robin Kaiser

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Hallo,

ich kann das bisherige Office 365 Small Business Premium aber nicht deinstallieren, weil es noch Access enthält was ich zwingend benötige.

Das neue Offic 365 Business, was ja angeblich das Small Business Premium ersetzten soll, hat aber kein Access mehr.

Und außerdem bleibt beim Versuch zu aktualisieren ja das Problem, das mein Login nicht angenommen wird, obwohl er beim Offoce 365 Portal einwandfrei funktioniert.

Was nun, wie weiter verfahren?

Pauline R.

Hallo Nico,

mit Mein Konto meinst du das Office 365 Portal? Oder hast du zusätzlich zu der Business Version noch eine Version für Privatanwender? Wenn ja, welche?

Bei der Business Version meldest du dich hier an:
https://login.microsoftonline.com/login

Gruß,

Pauline

Andreas_SL

Hallo Ich 22,

also kannst du dich garnicht mehr in deine Accounts einloggen, richtig?

Versuch es mal bitte hierüber:
Outlook Web Access

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Malte Pabst

Hallo Sandra,

kannst Du Dich auf dem Admincenter Deines Tenant anmelden? Wenn ja, dann mach ein Ticket auf.

Wenn kein Login über das Portal möglich ist, dann beim Support anrufen.

Hier der Link zur Einstiegsseite des O365 Business Supports:

https://support.office.com/de-de/ar...5ba4ccfd4b?omkt=de-DE&ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Gruß Malte

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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