Probleme beim öffnen freigegebener Kalender auf einem Terminalserver mit Outlook

Guten Morgen,
<br />wir haben leider die gleichen Probleme mit unserem Kalender (Terminalserver). Beim scrollen bleibt der Kalender hängen und rucketl ewig hin und her, meist muss man dann Outlook über den Task-Manager schließen, da nichts mehr geht.
<br />Es handelt sich aber nicht um einen freigegeben Kalender, sondern um einen Kalender eines gemeinsamen Postfachs, was jeder bei uns hinterlegt hat. Probleme treten seit einigen Wochen auf.
<br />Gibt es hier schon weitere Lösungsansätze?
<br />Viele Grüße
<br />Julia
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Hallo Markus,
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<br />vielen Dank für deine Rückmeldung.
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<br />Leider wird aber die Serviceanfrage außer unsere Support Grenzen, wenn einen lokalen Server verwendet wird. Prüfe bitte, ob du diese Angelegenheit mit einem Office 365 für Business Konto auch reproduzieren kannst. Falls das Problem auch für einen Business Account vorkommt, ist die Angelegenheit mit dem Terminal Server verbunden und dafür kannst du schon eine Serviceanfrage im Office 365 Admin Portal erstellen und Unterstützung bekommen. Wenn das Problem mit dem Office 365 für Business Konto nicht reproduziert werden kann, hast du eine Angelegenheit mit dem lokalen Exchange Server. Hier werden nur Anliegen mit dem Online-Dienste von Office 365 für Business diskutiert, wir haben weniger Erfahrung mit lokalen Servern und können keine Tests für lokale Umgebungen durchführen. Man kann Fragen für einen lokalen Exchange Server in dem TechNet Forum oder in dem Microsoft Q&A Forum posten. Alternativ kann man eine Anfrage mit dem Support direkt erstellen.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Support Engineer
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Hallo Alexander,
<br />hier meine "Ergebnisse":
<br />- Fehlermeldung bekomme ich nicht, der Kalender öffnent und oben dreht der Kreis "Aktualisierung", mehr passiert nicht.
<br />Der Kalender Inhalt bleibt leer.
<br />- Im Abgesicherten Modus ist es auch so.
<br />- Neues Profil und neuen Benutzer ändern nichts.
<br />Zur Info, Outlook wird mit Exchange 2013 Konten genutzt, das Office 365 wird nicht in der Cloud genutzt.
<br />Ich musste vor Weihnachten zusätzlich einen neuen Terminalserver aufsetzen, daher ist die Installation neu und aktuell.
<br />Das Problem ist vor ca. halbes Jahr aufgetreten.
<br />Leider kann es keiner mehr genau sagen und daher zu einem Update oder so zu zuordnen.
<br />Gruß
<br />Markus
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Hallo Markus,
<br />
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Bekommst du eine Fehlermeldung dabei? Kannst du das Problem reproduzieren, wenn Outlook im abgesicherten Modus ausgeführt wird? Stelle bitte sicher, dass der Server alle Updates hat und bestätige die verwendete Version. Teste bitte auch ein neues Outlook Profil für einen betroffenen Benutzer zu erstellen, verbinde dort sein Office 365 Postfach automatisch, starte Outlook mit dem neuen Profil und prüfe, ob man die Kalender seiner Kollegen öffnen kann. Ich wurde noch mit einem neuen Benutzerprofil auf dem Terminalserver für einen Betroffenen ausprobieren.
<br />Diese Angelegenheit ist komplex und falls das hier nicht hilft, wird höchstwahrscheinlich eine Serviceanfrage notwendig, sodass wir das Problem auf der Remote Verbindung weiter analysieren können.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Danke für die Rückmeldung!

Genau, ich habe den freigegebenen Kalender in Outlook eingefügt. Dieser kann auch im Outlook Web eingesehen werden. Und ja, ich habe den Kalender im alten Outlook entfernt und versucht im neuen erneut zu addieren. Aber
dies klappt nicht, da die notwendige Registerkarte „Organisieren“ z.B. gar nicht verfügbar ist. Den entsprechenden Link zur Hilfe dieses Problems habe ich auch schon geöffnet und versucht anzuwenden, was
aber auch nicht gelang. Es fehlt ganz einfach die Registerkarte Organisieren, um laut support.microsoft.com den freigegebenen Kalender zu öffnen.

Gruß, Claudia