Probleme beim Öffnen von Dokumenten unter Windows

Word kann nicht gestartet werden (stürzt ab beim starten) wenn ich ein Dokument öffne, was auf einer Vorlage basiert.

Öffne ich Dokumente (neue oder alte) die nicht auf einer Vorlage basieren, funktioniert Word ohne Probleme.

Zum Sachverhalt:

Scannen des Dokumentes, Umkonvertierung der jpg-Datei ins Format PDF, Abspeicherung der Datei.

Beim Öffnen der PDF-Datei wird nicht die Datei angezeigt, sondern wirres Buchstabendurcheinander. Beim einem Bekannten habe ich die gleiche Weise über Word 2016 versucht, da funktionierte es auch ohne Probleme.

Ich hatte auch keine Probleme, nachdem ich meinen Rechner komplett auf Windows 10 umgestellt hatte. Die Probleme habe ich erst, seitdem Windows 10 neu installiert werden mußte sowie Word 2010. Bei meinem Bekannten hat alles unter Word 2016 einwandfrei funktioniert.
Für mich klingt es danach, als müßte man nachträglich Word 2010 "Windows-10-tauglich" machen. Aber wie stelle ich das an?

Ich denke nicht im Traum daran, nur wegen so was Word neu zu kaufen....

Hallo Thomas,

wenn ich es richtig durchschaue, wird beim Öffnen eines Dokumentes das Seitenlayout neuberechnet. Dabei wird auch das Format überprüft und die Gliederung durchlaufen. Daraus wird dann die Gliederungsansicht generiert.

Du solltest beim Öffnen eine entsprechende Arbeit beobachten können.



Wenn das Dokument einen Knacks hat, kann es dann schon mal passieren.



Meine Empfehlung: Kopiere den Inhalt des Dokumentes ABSCHNITTSWEISE in ein neues Dokument. ABER:

Beim Kopieren das jeweils letzte Absatzzeichen ¶ NICHT MITKOPIEREN

In diesem Zeichen stecken zwar auch die Kopf- und Fußzeilen, aber auch eniige weitere Informationen, die idR diese Probleme bereiten.



Gruß

Christian

Hallo!

Kann es sein dass es sich um ein NAS Laufwerk handelt?

Gruss,

George

Nichts ist wahr - alles ist erlaubt: CHAOS

Hallo OliviaSchröer,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Wir können das Problem auf Ihrer Seite verstehen, da es sich auf Ihre Arbeit auswirkt, und wir sind bereit, Ihnen zu helfen, um das Problem zu lösen. Um in dieser Angelegenheit weiter voranzukommen, möchten wir Sie bitten, die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:

1. Haben Sie Probleme mit allen Word-Dokumenten?
2. Erhalten Sie beim Öffnen des Dokuments einen Fehlercode/eine Fehlermeldung in der Office-Anwendung?
3. Könnten Sie bitte überprüfen, ob das Abonnement unter Ihrem Microsoft-Konto aktiv ist?

https://account.microsoft.com/services

4. Haben Sie Probleme beim Bearbeiten oder Hochladen von Dokumenten auf OneDrive?

Sie können zwei Dinge ausprobieren:

Option 1: Öffnen Sie die problematischen Word-Dokumente in Word App auf dem PC oder Mac und konvertieren Sie das Dokument.

Option 2: Öffnen Sie die problematischen Word-Dokumente in der Word-App auf dem iPad und speichern Sie sie als neues Word-Dokument.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute
Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.