Probleme beim Scannen / Email-Anhang

Hallo Jörg,

vielen lieben Dank für die schnelle Rückmeldung. Also ich habe das Problem auf meinem PC mit Microsoft Outlook. Ich habe Windows7 installiert. Ich fürchte, dass es was mit neuen Updates zu tun hat. Die hatte ich vor kurzem installiert.

Ich scanne ein Dokument ein dass mir im Posteingang als neue E-Mail angezeigt wird. Diese Mail öffne ich dann damit ich das Dokument per EMail versenden kann. Dann schreibe ich in der geöffneten Email meinen Text an den Empfänger und gehe auf senden. Die
EMail wird gesendet aber ohne meinen geschriebenen Text und ohne meine Signatur. Die EMail kommt bis auf die Betreffzeile und den Anhang komplett leer beim Empfänger an.

Ich hoffe Sie können mir da einen guten Tipp geben.

Viele Grüße

SaPu

Hallo,

ist zwar ein alter Eintrag, aber mit Outlook 2013 und Foxit-PDF-Reader funktioniert es über mehrere Emails und deren Anhänge ohne Probleme, wenn man dann noch einen PDF-Drucker im Dialog auswählt, dann wird der Email-Text in die PDF gedruckt und der Anhang
über den Standarddrucker.

Danke George,

ich habe nach der Anleitung festgestellt, dass ich den AVG email-Scanner abstellen muß.

Das Addin funktioniert nicht, wenn AVG-Watchdog und AVG-email Scanner gleichzeitig laufen. Einer der beiden Dienste muß abgestellt werden.

Danke

Willem

Hallo Pauline,

ich habe das alles schon gemacht.

ich habe eigentlich 3 Probleme:

1. das mit dem senden wie von mir beschrieben:, kleine Anhänge gehen, grosse Anhänge nicht mehr

2. Probleme mit Anhängen beim Abholen. Dabei passieren zwei verschiedene Probleme:

a) die Mail wird abgeholt, sieht normal aus, Anhang dran..aber wenn man auf den Anhang klickt, dann meldet die damit verbundene Anwendung (egal ob ZIP, Word, Excel, PDF-Reader,...), dass der Anhang korrupt ist. Wenn ich die Mail auf meinem IPAD abgeholt
habe, dann ist der Anhang ok.

Und auf Windows ist der Anhang auch viel zu klein, kein Wunder dass er korrupt ist

b) die Mail wird abgeholt, hat aber keinen Anhang mehr. Wenn ich dann auf die Mail klicke, dann kommt die Meldung "Probleme beim Oeffnen des Elements............Fehler im internen Security-System. Interner Fehler"

16 Monate funktionierte dies, seit 1 Woche plötzlich nicht mehr.....

Ich habe jetzt temporär (habe ja 5 Lizenzen) ein Outlook auf MAC installiert und dort kann ich alles abholen .

Danke

Richard

Okay, erinnert mich auch nach meinem Problem, weswegen ich hier suche.

Bei mir ist es so, das wenn ich eine Email komplett neu erstelle (HTML konvertiert), der Datei-Anhang nicht mitgesendet wird (das doofe Bild aus meiner Signatur allerdings schon)

WENN ich allerdings auf eine Email antworte oder weiterleite funktioniert das mit dem Datei-Anhang absolut korrekt und ohne Probleme.

Also verstehe ich es richtig das ich nun auf ein Update seitens Office warten (hoffen) muss bis auch mein Problem gelöst wird?