Probleme Kennwortänderung Blockiert

Hamdi Alija · 20. November 2024

Ich möchte auf meinem Hauptaccount mein Passwort ändern. Wenn ich auf die Funktion Kennwort ändern drucke kommt dann die andere Mail Adresse von mir die ich auch mal eingegeben habe, dann steht drauf Code senden auf die 2 Mail so als Bestätigung und dann musst du halt schauen ob du einen Code bekommen hast. Leider ist dies nicht der Fall egal in welchem Ordner ich gehe beim Outlook. Ich habe auch das mit den 30 Tagen warten versucht Sicherheitsinformationen ersetzen ging trotzdem nicht und mit meiner Telefonnummer habe ich es auch versucht, hier kommt dann wieder die Meldung mit der 2. Mai

Hans-Ulrich Ihlo

Hallo Mario,

danke für den schnellen Hilfeversuch. Leider ist das Ergebnis negativ, d.h. Outlook fragt auch der Kennwortänderung nach wie vor laufend nach dem Kennwort. Nur zur Info: auf dem Notebook meiner Frau ist auch Outlook installiert und mit seit Jahren dem gleichen
Kennwort. Dort gibt es nach wie vor keine Probleme.

Gruß

Hans-Ulrich

Oliver Dröge

Da kann ich jetzt aber nichts für.

Die Identität muss vor der Kennwortänderung überprüft werden.

Der Code ist jeweils 10 Minuten gültig.

s.hehn

Dein Office Abo wäre verloren.

Du kannst aber auch gerne im Account Feedback dazu abgeben.

Hallo Peter.Star,

tausend Dank für Alles. Die Antworten waren für mich sehr hilfreich. Lösen konnten sie zwar das eigentliche Problem nicht, aber ich weis nun wesentlich mehr als vorher. Damit kann ich leben!!

Liebe Grüße,

Peter.Star

Dein Office Abo wäre verloren.

Du kannst aber auch gerne im Account Feedback dazu abgeben.

Peter.Star

Hallo,

Fragen zum Konto stellst du bitte im outlook.com Forum. Verschoben.

Die geheime Frage wird scheinbar nur noch im Hintergrund mitgeführt bearbeiten lässt sie sich nicht mehr.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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