probleme mit aktivierung der Office Applikationen

Eric Baumann1 · 11. Dezember 2023

Ich erhalte bei der Nutzung von Microsoft Office Applikationen stets die Meldung "Am Freitag 23. Februar 2024 werden die meisten Features deaktiviert". Beim Klicken auf Reaktivieren muss ich mich anmelden, meine eMail wird jedoch nicht erkannt, obwohl ich damit eine Family Version gekauft habe.

ManuelBExt

Ich habe seit dem 06.05.2020 das selbe Problem.

An dem Tag habe ich das Kennwort meines Microsoft Kontos zurückgesetzt. Seitdem fordert mich die Outlook Desktop Applikation auf ein Geschäftskonto zu verwenden, wenn ich mein privates Konto mit der Applikation verknüpfen möchte.

An der Applikation kann das Problem nicht liegen, andere private Microsoft Konten lassen sich ohne Probleme mit der Applikation verknüpfen.

Die Einrichtung des E-Mail Kontos per Exchange Active Sync auf einem Android Smartphone funktioniert seitdem leider auch nicht mehr.

Die Anmeldung mit dem Webbrowser auf Outlook.com funktioniert einwandfrei. Eine erneute Änderung des Kennworts sowie die Aktivierung der "Zweistufigen Überprüfung" haben das Problem nicht behoben.

Bei mir hat sich das Problem leider noch nicht von selbst gelöst. Deshalb bitte ich nun auch um Hilfe.

Vielen Dank im Voraus

Manuel

Pauline R.

Hallo Matthias,

installiere bitte Office 2016 for Mac neu und teste dann das Verhalten. Eine Anleitung zur Deinstallation findest du hier:

https://support.office.com/de-de/article/Deinstallieren-von-Office-2016-f%C3%BCr-Mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3?

Sollte dies nicht helfen, bitte ich dich deine Anfrage erneut im Office for Mac Forum zu stellen (nur auf Englisch verfügbar):http://answers.microsoft.com/en-us/mac

Es wäre sehr nett von dir, wenn du uns einen Link zu deiner Anfrage im Office for Mac Forum, zur Verfügung stellst. Auf diese Weise können auch andere User schnell die Antwort finden.

Gruß,

Pauline

MatthiasJobst

Vielen Dank. Damit scheint das Problem behoben.

LutzHowe

Hi,

also ich hatte das Office Paket komplett deinstalliert und danach neu aufgesetzt. Alle Programme, ( Word, Exel usw ) wurden direkt unter Programme installiert. Danach funktionierte das Update ohne Probleme.

Ich hatte am Anfang alle Applikationen unter Programme in einen von mir neu angelegten Ordner kopiert. IN der Form funktionierte das Update nicht.

Nun scheint alles ok zu sein und alles läuft bis dato ohne Probleme.

Thomas Löwe

Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stellt deine Bildungseinrichtung die Desktopversionen von Microsoft Office (Office 365 ProPlus) bereit?

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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