Probleme mit Autenticator Einrichtung

Guten Morgen Thomas,
Bitte entschuldige die Umstände.
Nur für mein Verständnis.
Wir Stufen niemanden so ein das der Zugang entfernt wird.
Der Authenticator ist vom Admin einzurichten.
was der Admin machen muss, ist Deinen Zugang komplett neu Einrichten
Die 2MFA zu deaktivieren dann Password ändern und neu einrichten
.
heir eine Anleitung zur Einrichtung:
Einrichten der Microsoft Authenticator-App als Überprüfungsmethode - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Guten Morgen,
<br />Diese Anleitung zu hinzufügen eines Kontos zur App hast Du schon gesehen?
<br />Einrichten der Microsoft Authenticator-App als Überprüfungsmethode
<br />Bitte stelle Deine Frage auch hier das die App einen eigenen Support hat.
<br />Technet Foren – (microsoft.com)
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support,
<br />

Guten Morgen,
<br />Bist Du der Admin wenn ja gibt es noch einen weiteren Admin?
<br />Was gemacht werden sollte ist das ein Admin mit zugang die MFA für Dich deaktiviert und den Authenticator neu einrichtet.
<br />es wäre auch giut das Passwort zurück zu setzen.
<br />Solltest Du der einizige Admin sein melde Dich bitte bei mir.
<br />Freue mich auf Deine rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft office 365 Business Support
<br />

danke Stephi!

Schön dass du es lösen konntest! Gerne kannst du uns wieder aufsuchen!

Viele Grüsse

Marco

Hallo Stephi,

erstelle dir bitte ein neues E-Mail Profil.

Vorgehensweise

1. Schließe alle geoeffneten Programme
2. Navigiere über "Start" zur "Systemsteuerrung".
3. Öffne den Menüpunkt E-Mail.
4. Gehe nun auf "Profile Anzeigen", anschliessend bitte auf "Hinzufuegen"
5. Gib nun einen beliebigen Profilnamen ein, gehe anschliessend auf Weiter.
6. Es öffnet sich nun der Assistent zum Einrichten eines E-Mail-Kontos. Konfiguriere bitte in diesem Assistent dein Konto und verfahre wie im Assistenten beschrieben bis zum Schluss.
7. Im Profilmenü setzt du bitte den Punkt bei "Immer dieses Profil verwenden", darunter befindet sich ein Auswahlmenü dort stellst du bitte das soeben angelegte Profil ein.
8. Bestätige alle geöffneten Dialogfelder.
9. schließe alles und starte Microsoft Outlook

Nun soll es wieder klappen, achte darauf dass du diesesmal kein ExchangeKonto konfigurierst.

Gruss,

Marco