Probleme mit dem Microsoft Konto

Hallo Diane,
<br />vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe mir die Links angeschaut und die Alias mit der SMS-Nummer entfernt.
<br />Allerdings musste ich zur Ausführung der Links mir immer erst einen Code zustellen und eingeben müssen.
<br />Ich hatte zwischen durch dann trotzdem die Meldung bekommen:
<br />Ihr Konto erfordert eine Aktion
<br />Jemand hat den Besitz von "49..." beansprucht. Sie müssen bei der nächsten Anmeldung einen anderen Benutzernamen verwenden.
<br />
<br />49... gehört noch immer mir.
<br />

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Hallo NetzHeld21,

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Sie können die Telefonnummer nur als Alias zu einem Konto hinzufügen - es kann als Wiederherstellungskonto für viele Konten festgelegt werden.

Haben Sie kürzlich Teams auf Ihrem Handy eingerichtet? Dadurch wird die Telefonnummer als Alias hinzugefügt.

Nummern hier können verwendet werden, um sich anzumelden - nur ein Konto kann Ihr Telefon haben # hier - https://account.live.com/names/manage

Telefonnummer, die hier hinzugefügt wurde, dient Sicherheits- / Wiederherstellungszwecken. Sie können die # mit mehr als einem Konto verwenden. https://account.live.com/proofs/manage/additional

Hallo Frank,



herzlich Willkommen in der Microsoft Community.



Ihrem Beitrag kann ich entnehmen, dass Sie Probleme haben, sich z.B. beim Microsoft Store anzumelden, da Sie bei dem Versuch gebeten werden, sich anzumelden, Ihnen dann allerdings mitgeteilt wird, dass angegebene Kennwort wäre inkorrekt. Sie haben auch bereits
versucht, dass Kennwort zu ändern.



Leider ist mir im Moment nicht ganz klar, was für ein Problem vorliegt, weshalb ich Sie bitten, würde, zu überprüfen, ob Sie sich auf
account.live.com bei dem betroffenen Konto anmelden können. Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an den Microsoft-Konto Support, den Sie hier erreichen können:

Ich habe Probleme beim Anmelden.



Ihrer Beschreibung nach vermute ich außerdem, dass es sich bei dem betroffenen Konto um ein Konto handelt, dass Sie als Benutzerkonto für Windows 8 verwenden. Sollte dies der Fall sein und es Ihnen möglich sein, sich mit dem betroffenen Konto bei der oben
angegebenen Seite anzumelden, würde ich Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen an den

Windows 8 Support zu wenden, dessen MitarbeiterInnnen Sie in diesem fall am besten beraten können.



Sollte ich Ihr Anliegen missverstanden oder Sie weitere Fragen haben, können Sie natürlich jederzeit auf uns zurückkommen - wir unterstützen Sie dann gerne auch weiterhin.



Mit freundlichen Grüßen,



Veronika

Hallo,

wenn dir der Anmeldedienst sagt das Konto existiert nicht dann ist dies auch so. Du hast es dann entweder irgendwann geschlossen oder es längere Zeit nicht benutzt. Du kannst dies aber auch im Kontensupport

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-Support überprüfen lassen.

Gruß

Peter

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Geben Sie hier Ihre Telefonnummer ein - sehen Sie, ob es mit mehr Konten verknüpft ist als Ihre beiden. Es werden alle Aliase auf den Konten aufgelistet - aber nur die ersten 2 Buchstaben und die Domain.

https://account.live.com/username/recover