Probleme mit der Bestellung / Anmeldung mit meinem Konto

STUDENTIN111111 · 27. Dezember 2018

hallo ich kann nicht mit meinem Account anmelden!!! ich habe Office 365 bestellt und nun kann ich nichts machen da ich mich mit meiner Hoschulschulemail m nicht anmelden kann !!!! meine email adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Peter.Star

Hallo,

deine Angaben sind sehr dürftig.

Was heißt du kannst nicht zugreifen genau? Fehlermeldungen bitte im exakten Wortlaut oder als Screenshot hier posten.

Was passiert/passiert nicht? Um was für eine Adresse geht es hier? Nur das nach dem @ posten.

Peter

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Kannst Du mir mitteilen bei welcher Hochschule Du eingeschrieben bist?

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Bitte schicke mir dort die E-Mail Adresse mit der Du Dich anmeldest.

Hier kannst Du nachlesen wo man die privaten Nachrichten findet und beantwortet.

Freue Mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

STUDENTIN111111

Ich habe was gekauft nun kann ich nicht auf meine email zugreifen !!!!

Peter.Star

Verbleibe im begonnenen Thread und erstelle nicht jedes Mal eine neue Frage.

MichaelPiontek

Danke. Wie gesagt gibt es auf den Support-Seiten dazu nichts - ich habe mehrere Stunden gesucht. Es gibt nur die vorgegebenen Probleme /Fragen und dazu Lösungshinweise. Der einzig zielführende Hinweis zu Abonnements/ Bestellungen ist, diese unter Bestellungen
einzusehen - dort wird aber bei meinem Konto nichts aufgeführt.

Dann bleibt mir wirklich nur alle Zahlungen zu blocken bis sich jemand mit einer Mahnung meldet. Viellicht komme ich so an einen Ansprechpartner, der sich des Problems annehmen kann.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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