Probleme mit mit Aufgaben im Outlook 365 - Dateien und Grafiken

Hallo Ralf,

 

vielen Dank für deinen Eintrag und die Screenshots.

Man hat keine Formatierungen für die To-Do Anwendung, wo die Aufgaben auf mobile Geräte synchronisiert werden. Wenn der betroffene Account auch am mobilen Gerät verwendet wird, kann das die Ursache sein. Man kann ausprobieren
den Account vorübergehend von mobilen Geräten trennen und mit einer neuen Aufgabe prüfen. Weiter wenn die Angelegenheit mit ältere Outlook Version nicht reproduziert werden kann, kann man eine ältere Version, oder Build von Office verwenden. Man
kann sonst noch testen die E-Mail-Nachricht zur Nachverfolgung kennzeichnen, stattdessen einen Task zu generieren. Ich werde trotzdem empfehlen eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Portal zu erstellen, sodass die Kollegen die Angelegenheit auf der
Remote-Verbindung weiteranalysieren können.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Guten Morgen,

wir haben das gleiche Problem bei einem unserer Kunden. Er erstellt mit Office 365 (Build 13328.20356) eine Aufgabe und für per Zwischenablage ein Bild ein. Dieses ist dann vollständig sichtbar.





Wählt man dann einen Empfänger aus, dann verändert sich die Anzeige:





Die Grafik wird nur noch teilweise dargestellt.

Mit der Version Build 13127.20638 können wir den Fehler nicht nachvollziehen.

Ralf Ulrich

Co Net Ser

Hallo Martin,

vielen Dank für deinen Nachtrag.

Ich frohe mich, dass diese Angelegenheit beseitigt wurde.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Würdest du bitte mehr Informationen mitteilen, um deine Angelegenheit besser zu beschreiben. Was ist die Dateigroße von allen Anlagen und wie viele Anlagen und was für Dateien hast du in der Aufgabe angehängt? Wurde Office von dem Office 365
für Business Portal heruntergeladen? Bestätige bitte noch genau welche Version und Build verwendest
du. Hast du nur dein Office 365 für Business Konto in dem Outlook Profil eingerichtet? Kannst du diese Angelegenheit mit dem Outlook Web App reproduzieren?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexander,

komme jetzt endlich dazu ein geeignetes Beispiel auf zu bauen und die entsprechenden Office Versionen mit zu teilen:

1. Anlegen einer Aufgabe mit einer Hardcopy als Inhalt
   
   
2. Danach Aufgabe gespeichert und geschlossen
3. Im Anschluss die Aufgabe wieder geöffnet, danach ist entweder nur noch der Rahmen der Hardcopy oder eine abgeschnittenen Hardcopy zu sehen wenn man auf die Stelle klickt wo vorher die Hardcopy eingefügt wurde.
   
   
   
   

Mein Mitarbeiter hat ebenfalls dieses Problem.

Hier die entsprechenden Office Versionen bei denen dieses Problem existiert:

• Meine Office Version:
  
  
  
  
• Die Office Version meines Mitarbeiters
  
  
  
  
  

Bei dieser Office Version funktioniert es noch:





Ich hoffe die Problem- Dokumentation hilft bei der Ursachenfindung und Problem Behebung?

Viele Grüße

Martin Centini

Guten Morgen,

seit Anfang Januar tritt dieses Problem bei mir nicht mehr auf.

Ich arbeite aktuell mit der Office Version





Also muss dieses Problem durch ein Office Update behoben worden sein

Viele Grüße

Martin Centini