Probleme mit OneDrive Microsoft 365 Family Paket

Robin Himmelberger · 15. April 2025

Bei mir besteht immer noch ein Problem mit dem Microsoft 365 Family Paket. Obwohl meine Partnerin zur Familie gehört und ich das Abo mit Ihr teile, kann Sie OneDrive nicht mehr nutzen, da immer die Meldung kommt, dass der Cloud Speicher voll ist.Wir sollten aber 1TB Speicher haben.Gibt es dazu eine Lösung oder haben andere auch dieses Problem?Danke

Thomas Löwe

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurden die Desktopprogramme aus Microsoft 365 Family UND Microsoft 365 Business App auf einem PC installiert?

Unter Microsoft 365 Family wird OneDrive installiert.

Unter Microsoft 365 Business wird OneDrive für Business installiert.

Sabina-F

Hallo Ina482,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Die Antwort auf Ihre beiden Fragen lautet Ja. Durch den Wechsel zur Microsoft 365 Family bleiben Ihre Daten auf OneDrive erhalten und Sie können Office sowohl auf dem PC als auch auf dem Mac (aber auch auf Smartphones und Tablets) installieren, wie dies jetzt mit Microsoft 365 Personal möglich ist.

Informationen zum Wechseln zur Microsoft 365 Family finden Sie in diesem Artikel: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/u...

Grüße.

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Dein Vorhaben ist so nicht vorgesehen. Es können nicht zwei Versionen der Desktopversionen auf einem PC installiert werden.

Microsoft OneDrive (Microsoft 365 Family) und Microsoft OneDrive (Microsoft 365 Business Premium) sind verschiedene Produkte.

In Microsoft Outlook können die Konten eingerichtet werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Michael,
vielen Dank für deine Anfrage.
Deine Daten auf OneDrive werden nicht unmittelbar nach dem Ende deines Abonnements zu Microsoft 365 Single gelöscht.
Erstelle eine Datensicherung und sichere deine Daten auf einem lokalen Laufwerk oder einem Netzlaufwerk.
Microsoft 365 Family kann mit bis zu fünf Personen in deinem Haushalt geteilt werden.
Nach dem Ende deines Abonnements zu Microsoft 365 Single kann die Einladung zu Microsoft 365 Family angenommen werden.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hans-Holger Miebach

1. Microsoft Office 365 Family
<br />2. dasselbe Office-Paket wie bei 1. aber Dauerlizenz.
<br />3. Unsere Vereinsarbeit braucht zukünftige Erweiterungen nicht.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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