Probleme mit Outlook-App auf dem iPhone 14

Hallo Jo54SE!

Tut mir leid, dass du Probleme mit der Synchronisierung der Terminen von iPhone hast.

Verwendest du ein Microsoft Konto? Welche App verwendest du auf dem iPhone, um die Termine zu erstellen? Die vorinstallierte, die Outlook App oder eine andere? Könntest du bitte kontrollieren, ob es mit einer anderen App funktioniert?

Du sagst ''nicht am Rechnerin Outlook angezeigt''. Was meinst du? Dass die Termine nicht auf calendar.live,com angezeigt werden? Oder nicht im Outlook Klienten auf dem PC?

Kannst du bitte kontrollieren, ob du die Termine, die auf dem iPhone erstellt werden, unter calendar.live.com sehen kannst?

Sobald wir einen besseren Überblick bekommen haben, beraten wir dich gerne.

Gruss,

Eugenia

Hallo,

die Probleme liegen in der Kontakte-App.

Lösung vermutlich erstmal keine in Sicht, da hier die Probleme in den Sync-Protokollen und Feldformaten stecken und die Kontakte-App keine Business-Anwendung ist. Deshalb ist die Motivation nicht sehr hoch, etwas zu ändern. (Anmerkung: die Probleme bestehen
seit der ersten Version der App).

Ich empfehle, die Kontakte-App gar nicht mehr zu nutzen und durch Outlook 2016 zu ersetzen; dann funktioniert auch (fast) alles korrekt.

Nur bei den Geburtstagen musst du trotz Outlook 2016 ggf.. ein wenig nachhelfen: Kommen die Geburtstage initial vom iPhone (d. h. du trägst dort einen Geburtstag ein) wird zwar das Geburtsdatum korrekt nach outlook.com und von dort nach Outlook 2016 synchronisiert,
aber in den Geburtstagskalender von outlook.com nur dann übernommen, wenn du den Kontakt einmal in outlook.com oder Outlook 2016 öffnest und "speicherst und schließt". Das hat damit zu tun, dass der entsprechende "flag" nicht gesetzt wird, wenn der Geburtstag
initial vom iPhone kommt.

Hallo,

Seit wenigen Tagen sehe ich den Familienkalender nicht mehr im Outlook auch auf meinem Iphone ist er verschwunden.

In www.outlook.com sehe ich aber den Familienkalender und meine Frau sieht in auch auf ihrem Iphone.

wie kann ich das lösen ?

danke

Stefan

Hallo,

bei mir musste ich den Kalender wieder einschalten, da er ausgeblendet wurde - nicht von mir - geht auf dem Smartphone jetzt wieder. Probleme habe ich aber weiterhin mit der Desktop App.

Hallo Lukas,

es tut mir leid, das du Probleme mit der Kontaktsynchronisation hast!

Damit wir das Problem besser verstehen, benötigen wir weitere Informationen. Kannst du uns sagen, wie deine Kontakte auf deinen iPhone synchronisiert werden, d.h, benutzt du hierfür die Outlook App oder die Native iPhone Mail App? Da sich die Kontakte auf
dem Web verwaltete werden und dort die Kontakte richtig angezeigt werden, muss etwas bei der Sychronisation schiefgelaufen sein. kannst du das Outlook.com Konto vom iPhone entfernen und anschließend erneut hinzufügen. Sollte das Problem weiterhin bestehen,
kannst du versuchen die Outlook App zu deinstallieren und neu zu installieren, anschließend Konto wieder hinzufügen. Solltest du nicht die Outlook App verwenden, kannst du das Konto aus der Mail App entfernen, Outlook App installieren und Konto hinzufügen.
Wird dir hier ebenfalls 2 verschiedene Nummern bei einem Kontakt angezeigt? Was passiert eigentlich, wenn du die Kontakte nicht über Siri aufrufst sondern manuell wählst?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Freundliche Grüsse,

Tamara

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Ich erkundige mich mit meinen Support-Kontakten und prüfe, ob bekannte Probleme vorliegen. Ich füge auch mein Konto zur iPhone-App hinzu und prüfe, ob ich repro. (Normalerweise verwende ich die Outlook-App auf meinem Telefon.)